Salesforce Documentation
```wiki
وثائق Salesforce: دليل شامل للمبتدئين
Salesforce هي منصة رائدة لإدارة علاقات العملاء (CRM) توفر مجموعة واسعة من الأدوات والخدمات لمساعدة الشركات على إدارة مبيعاتها وتسويقها وخدمة العملاء. فهم وثائق Salesforce أمر بالغ الأهمية لأي مستخدم، سواء كان مسؤول نظام، مطور، أو مستخدم نهائي. يهدف هذا المقال إلى تقديم دليل شامل للمبتدئين حول وثائق Salesforce، وكيفية الوصول إليها، وكيفية استخدامها بفعالية.
ما هي وثائق Salesforce؟
وثائق Salesforce هي مجموعة شاملة من الموارد التي توفر معلومات حول جميع جوانب منصة Salesforce. تشمل هذه الموارد:
- دليل المستخدم: يشرح كيفية استخدام ميزات Salesforce المختلفة.
- دليل المسؤول: يقدم معلومات حول تكوين وإدارة Salesforce.
- دليل المطور: يوفر معلومات حول تطوير تطبيقات مخصصة على منصة Salesforce.
- مستندات API: تصف واجهات برمجة التطبيقات (APIs) الخاصة بـ Salesforce، والتي تسمح بالتكامل مع الأنظمة الأخرى.
- Trailhead: منصة تعليمية تفاعلية تقدم دورات تدريبية ومسارات تعليمية حول Salesforce. (انظر Trailhead لمزيد من التفاصيل)
- مجتمع Salesforce: منتدى عبر الإنترنت حيث يمكن للمستخدمين طرح الأسئلة ومشاركة المعرفة. (انظر Salesforce Community لمزيد من التفاصيل)
- ملاحظات الإصدار: توفر معلومات حول الميزات الجديدة والتغييرات في الإصدارات الجديدة من Salesforce.
الوصول إلى وثائق Salesforce
هناك عدة طرق للوصول إلى وثائق Salesforce:
- موقع Salesforce الرسمي: الطريقة الأكثر شيوعًا للوصول إلى الوثائق هي من خلال موقع Salesforce الرسمي: [1](https://help.salesforce.com/s/).
- داخل Salesforce: يمكن الوصول إلى بعض الوثائق مباشرة داخل Salesforce نفسه. ابحث عن رمز المساعدة (?) في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
- Trailhead: تتضمن Trailhead وثائق مدمجة كجزء من مساراتها التعليمية.
- محركات البحث: يمكنك استخدام محركات البحث مثل Google للعثور على وثائق Salesforce ذات الصلة. استخدم مصطلحات بحث محددة للحصول على أفضل النتائج.
فهم بنية وثائق Salesforce
تتكون وثائق Salesforce من عدة أقسام رئيسية:
- نظرة عامة: يقدم هذا القسم مقدمة عامة عن Salesforce وميزاته الرئيسية.
- الإعداد: يشرح هذا القسم كيفية إعداد Salesforce، بما في ذلك إعداد المستخدمين والأمان والتخصيص.
- استخدام Salesforce: يوفر هذا القسم معلومات حول كيفية استخدام ميزات Salesforce المختلفة، مثل إدارة جهات الاتصال والحسابات والفرص.
- تطوير Salesforce: يقدم هذا القسم معلومات حول تطوير تطبيقات مخصصة على منصة Salesforce.
- المرجع: يتضمن هذا القسم معلومات مرجعية حول ميزات Salesforce المختلفة، مثل حقول البيانات وعناصر واجهة المستخدم.
البحث في وثائق Salesforce
تعتبر القدرة على البحث بفعالية في وثائق Salesforce أمرًا بالغ الأهمية. إليك بعض النصائح:
- استخدم مصطلحات بحث محددة: كلما كانت مصطلحات البحث أكثر تحديدًا، كانت النتائج أفضل.
- استخدم عوامل التشغيل المنطقية: يمكنك استخدام عوامل التشغيل المنطقية مثل AND و OR و NOT لتحسين نتائج البحث. على سبيل المثال، للبحث عن معلومات حول "إدارة الفرص" و "التقارير"، يمكنك استخدام مصطلح البحث "إدارة الفرص AND التقارير".
- استخدم علامات الاقتباس: يمكنك استخدام علامات الاقتباس للبحث عن عبارة محددة. على سبيل المثال، للبحث عن "إدارة علاقات العملاء"، يمكنك استخدام مصطلح البحث "إدارة علاقات العملاء".
- استخدم عوامل التصفية: يمكنك استخدام عوامل التصفية لتضييق نطاق نتائج البحث. على سبيل المثال، يمكنك تصفية النتائج حسب المنتج أو الإصدار.
أنواع الوثائق المختلفة
- مستندات Help: هذه هي الوثائق القياسية التي توفر إرشادات خطوة بخطوة حول كيفية استخدام ميزات Salesforce.
- مستندات Trailhead: هذه الوثائق مصممة لتكون تفاعلية وسهلة الفهم، وغالبًا ما تتضمن تمارين عملية.
- أوراق المواصفات الفنية: توفر هذه المستندات معلومات تفصيلية حول الجوانب الفنية لـ Salesforce.
- أفضل الممارسات: تصف هذه المستندات أفضل الممارسات لاستخدام Salesforce بفعالية.
وثائق Salesforce للخيارات الثنائية (ربط مفاهيمي)
على الرغم من أن Salesforce ليست منصة للخيارات الثنائية، يمكن تطبيق بعض مبادئ تعلم Salesforce على تداول الخيارات الثنائية. على سبيل المثال:
- فهم الأساسيات: تمامًا كما هو الحال مع Salesforce، من الضروري فهم الأساسيات قبل البدء في تداول الخيارات الثنائية. (انظر أساسيات الخيارات الثنائية)
- التحليل: يتطلب تداول الخيارات الثنائية تحليلًا دقيقًا للأسواق. (انظر التحليل الفني للخيارات الثنائية و التحليل الأساسي للخيارات الثنائية)
- إدارة المخاطر: إدارة المخاطر أمر بالغ الأهمية في تداول الخيارات الثنائية. (انظر إدارة المخاطر في الخيارات الثنائية)
- التعلم المستمر: يتطلب تداول الخيارات الثنائية تعلمًا مستمرًا والتكيف مع ظروف السوق المتغيرة.
استراتيجيات تداول الخيارات الثنائية (روابط ذات صلة)
- استراتيجية 60 ثانية: تداول سريع المدى.
- استراتيجية مارتينجال: استراتيجية مضاعفة الرهان.
- استراتيجية بينيلي: استراتيجية تعتمد على مؤشرات فنية متعددة.
- استراتيجية الاتجاه: تداول بناءً على اتجاه السوق.
- استراتيجية الاختراق: تداول بناءً على اختراق مستويات الدعم والمقاومة.
- استراتيجية التداول العكسي: تداول عكس الاتجاه السائد.
- استراتيجية الدوران: تداول بناءً على أنماط دوران السوق.
- استراتيجية السكالبينج: تداول صغير ومستمر لتحقيق أرباح صغيرة.
- استراتيجية التداول الآلي: استخدام برامج التداول الآلي.
- استراتيجية تداول الأخبار: تداول بناءً على الأحداث الإخبارية.
مؤشرات الخيارات الثنائية (روابط ذات صلة)
- المتوسطات المتحركة: تحديد الاتجاهات.
- مؤشر القوة النسبية (RSI): قياس قوة الاتجاه.
- مؤشر الماكد (MACD): تحديد التغيرات في الزخم.
- بولينجر باندز: قياس التقلبات.
- مؤشر ستوكاستيك: تحديد مناطق ذروة الشراء والبيع.
تحليل حجم التداول (روابط ذات صلة)
- حجم التداول وأهميته: فهم العلاقة بين حجم التداول والأسعار.
- تحليل حجم التداول لتأكيد الاتجاهات: استخدام حجم التداول لتأكيد قوة الاتجاهات.
- التحليل الفني وحجم التداول: دمج حجم التداول في التحليل الفني.
الاتجاهات في الخيارات الثنائية (روابط ذات صلة)
- الاتجاهات الصاعدة: تحديد الفرص في الأسواق الصاعدة.
- الاتجاهات الهابطة: تحديد الفرص في الأسواق الهابطة.
- الاتجاهات الجانبية: تحديد الفرص في الأسواق المستقرة.
نصائح لاستخدام وثائق Salesforce بفعالية
- ابدأ بالأساسيات: إذا كنت مبتدئًا، فابدأ بقراءة دليل المستخدم للحصول على فهم عام لـ Salesforce.
- استخدم Trailhead: Trailhead هي طريقة رائعة لتعلم Salesforce بطريقة تفاعلية.
- انضم إلى مجتمع Salesforce: مجتمع Salesforce هو مكان رائع لطرح الأسئلة والحصول على المساعدة من المستخدمين الآخرين.
- ابق على اطلاع دائم: تتطور Salesforce باستمرار، لذا من المهم أن تبقى على اطلاع دائم بأحدث الميزات والتغييرات.
- استخدم وظيفة البحث: وظيفة البحث في وثائق Salesforce قوية جدًا، لذا استخدمها للعثور على المعلومات التي تحتاجها بسرعة.
الخلاصة
وثائق Salesforce هي مورد لا يقدر بثمن لأي مستخدم لـ Salesforce. من خلال فهم كيفية الوصول إلى الوثائق وكيفية استخدامها بفعالية، يمكنك تحقيق أقصى استفادة من منصة Salesforce. تذكر أن التعلم المستمر هو المفتاح لإتقان Salesforce، تمامًا كما هو الحال مع أي مهارة أخرى، بما في ذلك تداول الخيارات الثنائية. (انظر التحليل الفني المتقدم للخيارات الثنائية و استراتيجيات إدارة رأس المال في الخيارات الثنائية و سيكولوجية التداول في الخيارات الثنائية و أدوات تداول الخيارات الثنائية و نصائح لتجنب عمليات الاحتيال في الخيارات الثنائية) ```
ابدأ التداول الآن
سجّل في IQ Option (الحد الأدنى للإيداع 10 دولار) افتح حساباً في Pocket Option (الحد الأدنى للإيداع 5 دولار)
انضم إلى مجتمعنا
اشترك في قناة Telegram الخاصة بنا @strategybin لتصلك: ✓ إشارات تداول يومية ✓ تحليلات استراتيجية حصرية ✓ تنبيهات اتجاهات السوق ✓ مواد تعليمية للمبتدئين
