Salesforce Shield

1. 1. Salesforce Shield: دليل شامل للمبتدئين

Salesforce Shield هو مجموعة من الميزات الأمنية المتقدمة التي توفرها Salesforce، مصممة لحماية بياناتك الحساسة على مستوى المؤسسة. يهدف Shield إلى تلبية احتياجات الشركات التي تتعامل مع كميات كبيرة من البيانات الحساسة، وتخضع لمتطلبات تنظيمية صارمة، أو تواجه تهديدات أمنية متزايدة. هذا المقال يقدم شرحاً مفصلاً لـ Salesforce Shield، يستهدف المبتدئين، ويغطي مكوناته الرئيسية، وكيفية عمله، وكيفية الاستفادة منه.

ما هو Salesforce Shield؟

في بيئة الأعمال الرقمية اليوم، أصبحت حماية البيانات أكثر أهمية من أي وقت مضى. Salesforce، بصفتها منصة رائدة لإدارة علاقات العملاء (CRM)، تحتفظ بكميات هائلة من البيانات الحساسة للشركات. Salesforce Shield يوفر طبقات إضافية من الأمان تتجاوز ميزات الأمان الأساسية التي تقدمها Salesforce، مما يضمن سلامة البيانات وخصوصيتها.

Shield ليس منتجاً واحداً، بل هو مجموعة من الميزات المترابطة التي تعمل معاً لتوفير حماية شاملة. هذه الميزات تشمل:

• Shield Platform Encryption: تشفير البيانات في حالة السكون (at rest) لحمايتها من الوصول غير المصرح به.
• Shield Event Monitoring: مراقبة شاملة لأحداث المستخدم والبيانات، مما يوفر رؤى حول الأنشطة المشبوهة.
• Shield Field Audit Trail: تتبع التغييرات التي تطرأ على الحقول الهامة في سجلاتك، مما يساعد في التحقيقات الأمنية والامتثال.

مكونات Salesforce Shield بالتفصيل

1. 1. 1. 1. Shield Platform Encryption

Shield Platform Encryption هو جوهر حماية البيانات في Salesforce Shield. يعمل عن طريق تشفير البيانات في قاعدة بيانات Salesforce، مما يجعلها غير قابلة للقراءة لأي شخص ليس لديه مفتاح فك التشفير المناسب. هذا يشمل البيانات في الحقول النصية، والحقول الرقمية، وحقول الاختيار المتعدد، وحتى المرفقات.

• التشفير في حالة السكون (At Rest Encryption): يعني أن البيانات مشفرة أثناء تخزينها في قاعدة البيانات، وليس أثناء نقلها.
• إدارة المفاتيح: تتيح لك Salesforce إدارة مفاتيح التشفير الخاصة بك باستخدام خدمة إدارة المفاتيح (Key Management Service - KMS) الخاصة بها أو باستخدام موفري KMS خارجيين مثل AWS CloudHSM أو Azure Key Vault.
• أنواع التشفير: يوفر Shield نوعين رئيسيين من التشفير:

   *   Probabilistic Encryption: يوفر أداءً أفضل ولكنه قد يكشف عن بعض المعلومات حول البيانات المشفرة.
   *   Deterministic Encryption: يوفر أماناً أعلى ولكنه قد يؤثر على الأداء.

• الاعتبارات: يجب التخطيط لتشفير البيانات بعناية، مع الأخذ في الاعتبار تأثيره على الأداء والبحث عن البيانات والتقارير.

1. 1. 1. 2. Shield Event Monitoring

Shield Event Monitoring يوفر رؤية شاملة لجميع الأنشطة التي تحدث داخل مؤسسة Salesforce الخاصة بك. يقوم بتسجيل أحداث المستخدم والبيانات، مثل عمليات تسجيل الدخول، وتعديلات السجلات، وتنزيلات التقارير. هذه البيانات يمكن استخدامها للكشف عن الأنشطة المشبوهة، والتحقيق في الحوادث الأمنية، والامتثال للوائح.

• تسجيل الأحداث: يقوم Shield بتسجيل مجموعة واسعة من الأحداث، بما في ذلك:

   *   أحداث تسجيل الدخول: تسجيل الدخول الناجح والفاشل، ومصادر الوصول (مثل IP address).
   *   أحداث تعديل السجلات: من قام بتعديل السجل، وما هي التغييرات التي تم إجراؤها، ومتى حدث ذلك.
   *   أحداث الوصول إلى البيانات: من قام بالوصول إلى البيانات، وما هي البيانات التي تم الوصول إليها، ومتى حدث ذلك.

• التحليل: يمكن تحليل بيانات الحدث باستخدام أدوات Salesforce Analytics أو أدوات SIEM (Security Information and Event Management) الخارجية.
• التنبيهات: يمكن إعداد تنبيهات لإعلامك بالأحداث المشبوهة، مثل محاولات تسجيل الدخول الفاشلة المتكررة أو الوصول غير المصرح به إلى البيانات الحساسة.
• الامتثال: يساعد Event Monitoring في تلبية متطلبات الامتثال للوائح مثل GDPR و HIPAA.

1. 1. 1. 3. Shield Field Audit Trail

Shield Field Audit Trail يسمح لك بتتبع التغييرات التي تطرأ على الحقول الهامة في سجلاتك لفترة أطول من المدة الافتراضية التي تحتفظ بها Salesforce بسجل التغييرات. هذا يوفر رؤية مفصلة لتاريخ البيانات، مما يساعد في التحقيقات الأمنية وتحديد سبب التغييرات في البيانات.

• تتبع التغييرات على مستوى الحقل: بدلاً من تتبع التغييرات على مستوى السجل بأكمله، يتيح لك Field Audit Trail تتبع التغييرات التي تطرأ على حقول محددة.
• فترة الاحتفاظ الممتدة: يمكن تمديد فترة الاحتفاظ بسجل التغييرات إلى ما يصل إلى 10 سنوات.
• التحليل: يمكن تحليل بيانات سجل التغييرات لتحديد الأنماط والاتجاهات، مما يساعد في تحديد المشكلات الأمنية المحتملة.
• الامتثال: يساعد Field Audit Trail في تلبية متطلبات الامتثال للوائح التي تتطلب تتبع التغييرات في البيانات.

كيفية عمل Salesforce Shield معاً

تعمل مكونات Salesforce Shield معاً لتوفير حماية شاملة للبيانات. على سبيل المثال:

1. التشفير: Shield Platform Encryption يحمي البيانات في حالة السكون، مما يمنع الوصول غير المصرح به. 2. المراقبة: Shield Event Monitoring يراقب جميع الأنشطة التي تحدث داخل Salesforce، بما في ذلك محاولات الوصول إلى البيانات المشفرة. 3. التدقيق: Shield Field Audit Trail يتتبع التغييرات التي تطرأ على الحقول الهامة، مما يساعد في التحقيق في أي حوادث أمنية.

إذا تم اكتشاف نشاط مشبوه بواسطة Event Monitoring، يمكن استخدام Field Audit Trail للتحقيق في التغييرات التي تم إجراؤها على البيانات. يمكن أن يساعد التشفير في التأكد من أن البيانات التي يتم الوصول إليها غير قابلة للقراءة إذا تم اختراق النظام.

حالات الاستخدام لـ Salesforce Shield

• الشركات في الصناعات المنظمة: مثل الرعاية الصحية والمالية، حيث تخضع لحماية البيانات الصارمة.
• الشركات التي تتعامل مع البيانات الحساسة: مثل معلومات بطاقات الائتمان وأرقام الضمان الاجتماعي.
• الشركات التي تواجه تهديدات أمنية متزايدة: مثل الشركات التي تتعرض لهجمات التصيد الاحتيالي أو برامج الفدية.
• الشركات التي تحتاج إلى الامتثال للوائح: مثل GDPR و HIPAA و PCI DSS.

التكلفة والترخيص

Salesforce Shield ليس جزءاً من ترخيص Salesforce القياسي. إنه منتج إضافي يتطلب ترخيصاً منفصلاً. تعتمد تكلفة Shield على عدد المستخدمين وكمية البيانات التي تحتاج إلى حمايتها.

البدء مع Salesforce Shield

1. تقييم احتياجاتك الأمنية: حدد البيانات التي تحتاج إلى حمايتها، والمتطلبات التنظيمية التي يجب عليك الوفاء بها، ومستوى المخاطر التي تواجهها. 2. تحديد الميزات المناسبة: اختر ميزات Shield التي تلبي احتياجاتك الأمنية. 3. التخطيط للتنفيذ: قم بتخطيط كيفية تنفيذ Shield، مع الأخذ في الاعتبار تأثيره على الأداء والبحث عن البيانات والتقارير. 4. التكوين: قم بتكوين Shield وفقاً لخطتك. 5. المراقبة: راقب أداء Shield وتأكد من أنه يعمل كما هو متوقع.

استراتيجيات متعلقة بالخيارات الثنائية و Salesforce Shield (للتوضيح وربط الموضوع)

على الرغم من أن Salesforce Shield لا يرتبط بشكل مباشر بالخيارات الثنائية، إلا أن فهم المخاطر وإدارة البيانات لهما أوجه تشابه. يمكن تطبيق مبادئ الأمان والتحليل المستخدمة في Shield على استراتيجيات التداول بالخيارات الثنائية.

• تحليل المخاطر: كما هو الحال في تقييم المخاطر الأمنية في Salesforce، يجب على المتداولين تقييم المخاطر المرتبطة بكل صفقة خيارات ثنائية.
• إدارة البيانات: تتبع أداء الصفقات وتحليل البيانات لتحديد الأنماط والاتجاهات، على غرار استخدام Field Audit Trail.
• التنويع: توزيع الاستثمارات عبر أصول مختلفة لتقليل المخاطر، مشابه لتنويع استراتيجيات الأمان في Salesforce Shield.
• التحليل الفني: استخدام الرسوم البيانية والمؤشرات الفنية لتحديد فرص التداول المحتملة. (مثل Moving Averages، Bollinger Bands، MACD)
• تحليل حجم التداول: تقييم حجم التداول لتأكيد قوة الاتجاه.
• استراتيجيات الخيارات الثنائية:

   *   استراتيجية 60 ثانية: تداول سريع الأجل يتطلب تحليلاً سريعاً.
   *   استراتيجية الاتجاه:  تحديد الاتجاه السائد والتداول في اتجاهه.
   *   استراتيجية الاختراق:  التداول بناءً على توقعات اختراق مستويات الدعم والمقاومة.
   *   استراتيجية التداول العكسي:  التداول ضد الاتجاه السائد، مع توقع انعكاسه.
   *   استراتيجية مارتينجال:  مضاعفة حجم التداول بعد كل خسارة، وهي استراتيجية عالية المخاطر.

• مؤشرات الخيارات الثنائية: (مثل Relative Strength Index - RSI، Stochastic Oscillator، Commodity Channel Index - CCI)
• الاتجاهات: تحديد الاتجاهات الصاعدة والهابطة والجانبية في السوق.
• إدارة رأس المال: تحديد حجم التداول المناسب بناءً على رأس المال المتاح.
• تحليل الاحتمالات: تقدير احتمالية نجاح الصفقة.
• استراتيجية التداول بناءً على الأخبار: التداول بناءً على الأحداث الاقتصادية والسياسية.
• استراتيجية التداول بناءً على الأنماط: تحديد الأنماط الرسومية والتداول بناءً عليها.
• استراتيجية التداول بناءً على التوقيت: التداول في أوقات محددة من اليوم أو الأسبوع.
• استراتيجية التداول بناءً على التذبذب: التداول في الأسواق المتقلبة.
• استراتيجية التداول بناءً على التجميع: تجميع الصفقات الصغيرة لتقليل المخاطر.
• استراتيجية التداول بناءً على التداول مع الاتجاه: التداول في اتجاه السوق السائد.
• استراتيجية التداول بناءً على التداول ضد الاتجاه: التداول عكس اتجاه السوق السائد.
• استراتيجية التداول بناءً على التداول مع الحشد: التداول في نفس اتجاه معظم المتداولين.
• استراتيجية التداول بناءً على التداول ضد الحشد: التداول عكس اتجاه معظم المتداولين.
• استراتيجية التداول بناءً على التداول مع الخبراء: نسخ صفقات المتداولين الخبراء.
• استراتيجية التداول بناءً على التداول ضد الخبراء: التداول عكس صفقات المتداولين الخبراء.
• استراتيجية التداول بناءً على التداول مع الروبوتات: استخدام برامج التداول الآلية.
• استراتيجية التداول بناءً على التداول ضد الروبوتات: التداول عكس صفقات برامج التداول الآلية.

الخلاصة

Salesforce Shield هو مجموعة قوية من الميزات الأمنية التي يمكن أن تساعد الشركات على حماية بياناتها الحساسة. من خلال فهم مكونات Shield وكيفية عملها معاً، يمكن للشركات اتخاذ خطوات لحماية معلوماتها القيمة والامتثال للوائح. كما أن مبادئ إدارة المخاطر وتتبع البيانات التي يطبقها Shield يمكن أن تكون ذات قيمة في مجالات أخرى، مثل تداول الخيارات الثنائية، حيث يعد فهم المخاطر وتحليل البيانات أمراً بالغ الأهمية للنجاح.

Salesforce Security Data Loss Prevention (DLP) in Salesforce Salesforce Trust Salesforce Compliance Salesforce Permissions Salesforce Audit Trail Salesforce Encryption Salesforce User Management Salesforce Reports and Dashboards Salesforce AppExchange security

ابدأ التداول الآن

سجّل في IQ Option (الحد الأدنى للإيداع 10 دولار) افتح حساباً في Pocket Option (الحد الأدنى للإيداع 5 دولار)

انضم إلى مجتمعنا

اشترك في قناة Telegram الخاصة بنا @strategybin لتصلك: ✓ إشارات تداول يومية ✓ تحليلات استراتيجية حصرية ✓ تنبيهات اتجاهات السوق ✓ مواد تعليمية للمبتدئين