Brandwatch

1. Brandwatch

Brandwatch என்பது ஒரு சமூக ஊடக கண்காணிப்பு மற்றும் பகுப்பாய்வு தளமாகும். இது நிறுவனங்கள் தங்கள் பிராண்ட் பற்றிய உரையாடல்களை இணையம் முழுவதும் கண்காணிக்கவும், பகுப்பாய்வு செய்யவும் உதவுகிறது. Brandwatch, சந்தை ஆராய்ச்சி, பிராண்ட் மேலாண்மை, நற்பெயர் கண்காணிப்பு மற்றும் வாடிக்கையாளர் நுண்ணறிவு போன்ற பல்வேறு பயன்பாடுகளுக்கு ஒரு சக்திவாய்ந்த கருவியாக விளங்குகிறது. இந்த கட்டுரை Brandwatch-ன் அடிப்படைகள், அதன் முக்கிய அம்சங்கள், பயன்பாடுகள், நன்மைகள் மற்றும் குறைபாடுகள் ஆகியவற்றை விரிவாக ஆராய்கிறது.

Brandwatch-ன் வரலாறு

Brandwatch 2007 ஆம் ஆண்டு ஜெர்மனியில் நிறுவப்பட்டது. ஆரம்பத்தில், இது ஒரு சிறிய சமூக ஊடக கண்காணிப்பு கருவியாக இருந்தது. ஆனால், காலப்போக்கில், இது வளர்ந்து, பல புதிய அம்சங்களை உள்ளடக்கிய ஒரு விரிவான பகுப்பாய்வு தளமாக மாறியது. 2015 ஆம் ஆண்டில், Brandwatch Cision குழுமத்தால் கையகப்படுத்தப்பட்டது. இன்று, Brandwatch உலகளவில் பல நிறுவனங்களால் பயன்படுத்தப்படுகிறது.

Brandwatch-ன் முக்கிய அம்சங்கள்

Brandwatch பலவிதமான அம்சங்களை வழங்குகிறது, அவை நிறுவனங்கள் சமூக ஊடக தரவுகளை திறம்பட கண்காணிக்கவும், பகுப்பாய்வு செய்யவும் உதவுகின்றன. அவற்றில் சில முக்கியமான அம்சங்கள் கீழே கொடுக்கப்பட்டுள்ளன:

உண்மையான நேர கண்காணிப்பு: Brandwatch, இணையம் முழுவதும் உங்கள் பிராண்ட், தயாரிப்புகள் அல்லது முக்கிய வார்த்தைகள் பற்றிய உரையாடல்களை நிகழ் நேரத்தில் கண்காணிக்க உதவுகிறது.
தரவு சேகரிப்பு: இது பல்வேறு மூலங்களிலிருந்து தரவுகளை சேகரிக்கிறது, இதில் சமூக ஊடக தளங்கள் (Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, LinkedIn போன்றவை), வலைப்பதிவுகள், மன்றங்கள், செய்தி தளங்கள் மற்றும் பிற ஆன்லைன் மூலங்கள் அடங்கும்.
உணர்ச்சி பகுப்பாய்வு (Sentiment Analysis): Brandwatch, உரையாடல்களின் உணர்ச்சிகளை (நேர்மறை, எதிர்மறை அல்லது நடுநிலை) தானாகவே கண்டறியும் திறனைக் கொண்டுள்ளது. இது பிராண்ட் நற்பெயரை மதிப்பிட உதவுகிறது.
தாக்கம் அளவீடு (Influence Measurement): எந்தெந்த பயனர்கள் அல்லது செல்வாக்கு செலுத்துபவர்கள் உங்கள் பிராண்டைப் பற்றி அதிகம் பேசுகிறார்கள் என்பதை Brandwatch கண்டறிய உதவுகிறது.
தரவு காட்சிப்படுத்தல் (Data Visualization): Brandwatch, தரவுகளை எளிதில் புரிந்துகொள்ளக்கூடிய விளக்கப்படங்கள், வரைபடங்கள் மற்றும் பிற காட்சி வடிவங்களில் வழங்குகிறது.
அறிக்கை உருவாக்கம்: இது தனிப்பயனாக்கக்கூடிய அறிக்கைகளை உருவாக்க உதவுகிறது, அவை பிராண்ட் செயல்திறனை கண்காணிக்கவும், போக்குகளை அடையாளம் காணவும் உதவுகின்றன.
கேள்வி பதிலளிப்பு (Question Answering): Brandwatch, தரவுத்தொகுப்பிலிருந்து குறிப்பிட்ட கேள்விகளுக்கு பதில்களைப் பெற AI-இயங்கும் கேள்வி பதிலளிப்பு அம்சத்தை வழங்குகிறது.
சமூக ஊடக திட்டமிடல்: சில Brandwatch திட்டங்கள் சமூக ஊடக உள்ளடக்கத்தை திட்டமிடவும், வெளியிடவும் உதவுகின்றன.

Brandwatch-ன் பயன்பாடுகள்

Brandwatch பலவிதமான தொழில்கள் மற்றும் துறைகளில் பயன்படுத்தப்படுகிறது. சில பொதுவான பயன்பாடுகள் கீழே கொடுக்கப்பட்டுள்ளன:

பிராண்ட் மேலாண்மை: Brandwatch, பிராண்ட் நற்பெயரை கண்காணிக்கவும், பிராண்ட் விழிப்புணர்வை அதிகரிக்கவும், வாடிக்கையாளர் ஈடுபாட்டை மேம்படுத்தவும் உதவுகிறது. பிராண்ட் விழிப்புணர்வு முக்கியமானது.
சந்தை ஆராய்ச்சி: இது சந்தை போக்குகளை அடையாளம் காணவும், போட்டி பகுப்பாய்வு செய்யவும், புதிய தயாரிப்பு யோசனைகளை உருவாக்கவும் உதவுகிறது. சந்தை பகுப்பாய்வு முக்கியமானது.
நற்பெயர் கண்காணிப்பு: Brandwatch, எதிர்மறையான கருத்துக்களை அல்லது நெருக்கடிகளை முன்கூட்டியே கண்டறிந்து, உடனடியாக பதிலளிக்க உதவுகிறது. நற்பெயர் மேலாண்மை முக்கியமானது.
வாடிக்கையாளர் நுண்ணறிவு: இது வாடிக்கையாளர் தேவைகள், விருப்பங்கள் மற்றும் கருத்துக்களைப் புரிந்துகொள்ள உதவுகிறது. வாடிக்கையாளர் பகுப்பாய்வு முக்கியமானது.
சமூக ஊடக மார்க்கெட்டிங்: Brandwatch, சமூக ஊடக பிரச்சாரங்களின் செயல்திறனை அளவிடவும், உத்திகளை மேம்படுத்தவும் உதவுகிறது. சமூக ஊடக உத்திகள் முக்கியமானது.
உள்ளடக்க மார்க்கெட்டிங்: இது எந்த வகையான உள்ளடக்கம் அதிக ஈடுபாட்டை உருவாக்குகிறது என்பதைப் புரிந்துகொள்ள உதவுகிறது. உள்ளடக்க பகுப்பாய்வு முக்கியமானது.
அரசியல் பகுப்பாய்வு: அரசியல் கட்சிகள் மற்றும் வேட்பாளர்கள் தங்கள் ஆதரவாளர்களின் கருத்துக்களை கண்காணிக்கவும், பிரச்சார உத்திகளை மேம்படுத்தவும் Brandwatch-ஐ பயன்படுத்துகின்றனர். அரசியல் மார்க்கெட்டிங் முக்கியமானது.

Brandwatch-ன் நன்மைகள்

Brandwatch-ஐ பயன்படுத்துவதன் மூலம் பல நன்மைகளைப் பெறலாம். அவற்றில் சில முக்கியமான நன்மைகள் கீழே கொடுக்கப்பட்டுள்ளன:

விரிவான தரவு: Brandwatch, பல்வேறு மூலங்களிலிருந்து விரிவான தரவுகளை சேகரிக்கிறது, இது முழுமையான பகுப்பாய்வை வழங்குகிறது.
துல்லியமான பகுப்பாய்வு: இது மேம்பட்ட பகுப்பாய்வு கருவிகளைப் பயன்படுத்துகிறது, இது துல்லியமான நுண்ணறிவுகளை வழங்குகிறது.
நிகழ்நேர கண்காணிப்பு: நிகழ்நேர கண்காணிப்பு அம்சம், உடனடி பதிலளிப்பை அனுமதிக்கிறது.
தனிப்பயனாக்கம்: Brandwatch, தனிப்பயனாக்கக்கூடிய அறிக்கைகள் மற்றும் டாஷ்போர்டுகளை உருவாக்க உதவுகிறது.
பயனர் நட்பு இடைமுகம்: இது பயன்படுத்த எளிதான இடைமுகத்தைக் கொண்டுள்ளது.

Brandwatch-ன் குறைபாடுகள்

Brandwatch பல நன்மைகளை வழங்கினாலும், சில குறைபாடுகளும் உள்ளன:

விலை: Brandwatch ஒரு விலை உயர்ந்த கருவியாகும், இது சிறிய நிறுவனங்களுக்கு அணுக முடியாததாக இருக்கலாம்.
சிக்கலான அமைப்பு: அதன் பல அம்சங்கள் காரணமாக, Brandwatch-ஐ அமைத்து நிர்வகிப்பது சிக்கலானதாக இருக்கலாம்.
தரவு வடிகட்டுதல்: அதிக அளவு தரவு காரணமாக, பொருத்தமான தகவல்களை வடிகட்டுவது கடினமாக இருக்கலாம்.
மொழி ஆதரவு: அனைத்து மொழிகளிலும் உணர்ச்சி பகுப்பாய்வு துல்லியமாக இருக்காது. இயற்கை மொழி செயலாக்கம் முக்கியமானது.

Brandwatch-க்கான மாற்றுகள்

சந்தையில் Brandwatch-க்கு பல மாற்றுகள் உள்ளன. அவற்றில் சில பிரபலமான மாற்றுகள் கீழே கொடுக்கப்பட்டுள்ளன:

Mention: இது ஒரு சமூக ஊடக கண்காணிப்பு மற்றும் பகுப்பாய்வு தளமாகும்.
Hootsuite Insights: இது சமூக ஊடக மேலாண்மை தளமான Hootsuite-ன் பகுப்பாய்வு கருவியாகும்.
Sprout Social: இது சமூக ஊடக மேலாண்மை மற்றும் பகுப்பாய்வு தளமாகும்.
Talkwalker: இது ஒரு சமூக ஊடக கண்காணிப்பு மற்றும் பகுப்பாய்வு தளமாகும்.
Falcon.io: இது ஒரு சமூக ஊடக மேலாண்மை தளமாகும்.
Keyhole: இது ஹேஷ்டேக் கண்காணிப்பு மற்றும் பகுப்பாய்வு கருவியாகும்.

Brandwatch vs பிற கருவிகள்
கருவி	விலை	முக்கிய அம்சங்கள்	நன்மைகள்	குறைபாடுகள்
Brandwatch	அதிக விலை	விரிவான தரவு, துல்லியமான பகுப்பாய்வு, நிகழ்நேர கண்காணிப்பு	துல்லியமான நுண்ணறிவுகள், தனிப்பயனாக்கம்	விலை உயர்ந்தது, சிக்கலான அமைப்பு
Mention	நடுத்தர விலை	சமூக ஊடக கண்காணிப்பு, உணர்ச்சி பகுப்பாய்வு	பயன்படுத்த எளிதானது, மலிவானது	தரவு வரம்புகள்
Hootsuite Insights	நடுத்தர விலை	சமூக ஊடக பகுப்பாய்வு, அறிக்கை உருவாக்கம்	ஒருங்கிணைந்த தளம், பயன்படுத்த எளிதானது	தரவு துல்லியம்
Sprout Social	அதிக விலை	சமூக ஊடக மேலாண்மை, பகுப்பாய்வு	விரிவான அம்சங்கள், வாடிக்கையாளர் ஆதரவு	விலை உயர்ந்தது

Brandwatch மற்றும் பைனரி ஆப்ஷன்ஸ் தொடர்பு

Brandwatch ஆனது பைனரி ஆப்ஷன்ஸ் போன்ற நிதிச் சந்தைகளில் நேரடி தொடர்பு இல்லாவிட்டாலும், சந்தை உணர்வுகளை அளவிடுவதற்கும், முதலீட்டு முடிவுகளை எடுப்பதற்கும் இது ஒரு மறைமுகமான கருவியாகப் பயன்படுத்தப்படலாம். சமூக ஊடகங்களில் ஒரு குறிப்பிட்ட சொத்து அல்லது நிறுவனத்தைப் பற்றிய பொதுவான கருத்து என்ன என்பதை Brandwatch மூலம் கண்டறிய முடியும். இந்தத் தகவல், சந்தை போக்குகளைப் புரிந்துகொள்ளவும், சாத்தியமான முதலீட்டு வாய்ப்புகளை அடையாளம் காணவும் உதவலாம்.

எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு நிறுவனம் புதிய தயாரிப்பை அறிமுகப்படுத்த திட்டமிட்டால், Brandwatch சமூக ஊடகங்களில் அந்த தயாரிப்பைப் பற்றிய எதிர்வினைகளை கண்காணிக்கலாம். நேர்மறையான கருத்துக்கள் அதிகமாக இருந்தால், அந்த நிறுவனத்தின் பங்குகளில் முதலீடு செய்வது சாதகமாக இருக்கலாம்.

இருப்பினும், Brandwatch வழங்கும் தகவலை மட்டும் நம்பி முதலீட்டு முடிவுகளை எடுப்பது ஆபத்தானது. நிதிச் சந்தைகள் பல காரணிகளால் பாதிக்கப்படுகின்றன, சமூக ஊடக உணர்வு அவற்றில் ஒன்று மட்டுமே. சந்தை உணர்வு பகுப்பாய்வு முக்கியமானது.

எதிர்கால போக்குகள்

சமூக ஊடக தரவுகளின் முக்கியத்துவம் தொடர்ந்து அதிகரித்து வருவதால், Brandwatch போன்ற கருவிகளின் தேவை இன்னும் அதிகரிக்கும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. எதிர்காலத்தில், Brandwatch செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) மற்றும் இயந்திர கற்றல் (ML) போன்ற புதிய தொழில்நுட்பங்களை மேலும் ஒருங்கிணைத்து, இன்னும் துல்லியமான மற்றும் நுண்ணறிவுள்ள பகுப்பாய்வுகளை வழங்கக்கூடும். செயற்கை நுண்ணறிவு பயன்பாடுகள் முக்கியமானது.

மேலும், Brandwatch புதிய தரவு மூலங்களை உள்ளடக்கி, அதன் கண்காணிப்பு திறன்களை விரிவுபடுத்தக்கூடும். இது நிறுவனங்கள் தங்கள் பிராண்டைப் பற்றிய முழுமையான பார்வையை பெற உதவும். தரவு ஒருங்கிணைப்பு முக்கியமானது.

முடிவுரை

Brandwatch என்பது ஒரு சக்திவாய்ந்த சமூக ஊடக கண்காணிப்பு மற்றும் பகுப்பாய்வு தளமாகும். இது நிறுவனங்கள் தங்கள் பிராண்ட் நற்பெயரை கண்காணிக்கவும், சந்தை போக்குகளை அடையாளம் காணவும், வாடிக்கையாளர் நுண்ணறிவுகளைப் பெறவும் உதவுகிறது. Brandwatch-ஐ பயன்படுத்துவதன் மூலம், நிறுவனங்கள் தங்கள் மார்க்கெட்டிங் முயற்சிகளை மேம்படுத்தலாம், வாடிக்கையாளர் ஈடுபாட்டை அதிகரிக்கலாம் மற்றும் சிறந்த வணிக முடிவுகளை எடுக்கலாம். இருப்பினும், அதன் விலை மற்றும் சிக்கலான அமைப்பை கருத்தில் கொள்வது முக்கியம். சமூக ஊடக பகுப்பாய்வு முக்கியமானது. சமூக ஊடக சந்தைப்படுத்தல் பிராண்ட் மேலாண்மை தரவு பகுப்பாய்வு சந்தை ஆராய்ச்சி நற்பெயர் மேலாண்மை வாடிக்கையாளர் உறவு மேலாண்மை சமூக ஊடக உத்திகள் உள்ளடக்க சந்தைப்படுத்தல் போட்டி பகுப்பாய்வு சந்தை உணர்வு பகுப்பாய்வு இயற்கை மொழி செயலாக்கம் செயற்கை நுண்ணறிவு பயன்பாடுகள் தரவு ஒருங்கிணைப்பு சமூக ஊடக பகுப்பாய்வு பிராண்ட் விழிப்புணர்வு சந்தை பகுப்பாய்வு வாடிக்கையாளர் பகுப்பாய்வு அரசியல் மார்க்கெட்டிங் உள்ளடக்க பகுப்பாய்வு சமூக ஊடக மார்க்கெட்டிங்

இப்போது பரிவர்த்தனையை தொடங்குங்கள்

IQ Option-ல் பதிவு செய்யவும் (குறைந்தபட்ச டெபாசிட் $10) Pocket Option-ல் கணக்கு திறக்கவும் (குறைந்தபட்ச டெபாசிட் $5)

எங்கள் சமூகத்தில் சேருங்கள்

எங்கள் Telegram சேனலுக்கு சேர்ந்து @strategybin பெறுங்கள்: ✓ தினசரி பரிவர்த்தனை சமிக்ஞைகள் ✓ சிறப்பு உத்திகள் மற்றும் ஆலோசனைகள் ✓ சந்தை சார்ந்த அறிவிப்புகள் ✓ தொடக்க அடிப்படையிலான கல்வி பொருட்கள்