IoT-संचालित विपणन

1. IoT संचालित विपणन: शुरुआती के लिए एक संपूर्ण गाइड

परिचय

आज के डिजिटल युग में, विपणन के तरीके लगातार बदल रहे हैं। उपभोक्ता अधिक स्मार्ट हो गए हैं, और पारंपरिक विपणन रणनीतियाँ उतनी प्रभावी नहीं रह गई हैं। इसी परिदृश्य में, इंटरनेट ऑफ थिंग्स (IoT) एक शक्तिशाली उपकरण के रूप में उभरा है, जो विपणक को उपभोक्ताओं को बेहतर ढंग से समझने और उनके साथ जुड़ने में मदद करता है। यह लेख IoT-संचालित विपणन की मूल बातें, इसके लाभ, चुनौतियाँ और भविष्य की संभावनाओं पर केंद्रित है। हम डेटा विश्लेषण, ग्राहक अनुभव, और व्यक्तिगत विपणन जैसे महत्वपूर्ण पहलुओं पर भी विचार करेंगे। यह लेख उन लोगों के लिए डिज़ाइन किया गया है जो IoT-संचालित विपणन की दुनिया में नए हैं और इस तकनीक का उपयोग करके अपने विपणन प्रयासों को बेहतर बनाने के तरीकों के बारे में जानना चाहते हैं।

IoT क्या है?

IoT, सरल शब्दों में, भौतिक वस्तुओं - जैसे उपकरण, वाहन और इमारतें - को सेंसर, सॉफ्टवेयर और अन्य तकनीकों से जोड़ता है, जो उन्हें डेटा एकत्र करने और आदान-प्रदान करने की अनुमति देता है। यह डेटा फिर विपणक को उपभोक्ताओं के व्यवहार, प्राथमिकताओं और जरूरतों के बारे में मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्रदान कर सकता है। कनेक्टेड डिवाइस से प्राप्त डेटा की मात्रा अभूतपूर्व है, और इसका उपयोग विपणन रणनीतियों को अनुकूलित करने और ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, एक स्मार्ट रेफ्रिजरेटर यह ट्रैक कर सकता है कि कौन से खाद्य पदार्थ अक्सर खरीदे जाते हैं, और फिर उन उत्पादों पर लक्षित विज्ञापन दिखा सकता है।

IoT संचालित विपणन क्या है?

IoT संचालित विपणन, उपभोक्ताओं के साथ जुड़ने के लिए IoT उपकरणों और डेटा का उपयोग करने की प्रक्रिया है। यह पारंपरिक विपणन से अलग है क्योंकि यह उपभोक्ताओं के बारे में वास्तविक समय की जानकारी प्रदान करता है, जिससे विपणक अधिक लक्षित और प्रासंगिक विपणन संदेश बना सकते हैं। यह रियल-टाइम मार्केटिंग का एक उन्नत रूप है। IoT संचालित विपणन में शामिल कुछ प्रमुख तत्व हैं:

**डेटा संग्रह:** IoT उपकरण विभिन्न प्रकार के डेटा एकत्र करते हैं, जैसे स्थान, उपयोग पैटर्न, और पर्यावरणीय स्थितियाँ।
**डेटा विश्लेषण:** एकत्र किए गए डेटा का विश्लेषण उपभोक्ताओं के व्यवहार और प्राथमिकताओं के बारे में अंतर्दृष्टि प्राप्त करने के लिए किया जाता है। डेटा माइनिंग और मशीन लर्निंग जैसी तकनीकों का उपयोग डेटा का विश्लेषण करने के लिए किया जा सकता है।
**व्यक्तिगत विपणन:** डेटा का उपयोग उपभोक्ताओं को व्यक्तिगत विपणन संदेश भेजने के लिए किया जाता है जो उनकी विशिष्ट आवश्यकताओं और रुचियों के अनुरूप होते हैं। विभाजन और लक्ष्यीकरण व्यक्तिगत विपणन के महत्वपूर्ण घटक हैं।
**स्वचालन:** IoT उपकरणों का उपयोग विपणन कार्यों को स्वचालित करने के लिए किया जा सकता है, जैसे ईमेल भेजना और सोशल मीडिया पोस्ट शेड्यूल करना।

IoT संचालित विपणन के लाभ

IoT संचालित विपणन कई लाभ प्रदान करता है, जिनमें शामिल हैं:

**बेहतर ग्राहक अनुभव:** IoT विपणक को उपभोक्ताओं की जरूरतों को बेहतर ढंग से समझने और उन्हें अधिक व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करने की अनुमति देता है।
**बढ़ी हुई ग्राहक निष्ठा:** जब उपभोक्ताओं को लगता है कि एक ब्रांड उन्हें समझता है और उनकी देखभाल करता है, तो वे उस ब्रांड के प्रति अधिक वफादार होने की संभावना रखते हैं।
**बढ़ी हुई विपणन ROI:** IoT विपणक को अधिक लक्षित और प्रभावी विपणन अभियान बनाने की अनुमति देता है, जिससे विपणन ROI में वृद्धि होती है।
**नए राजस्व अवसर:** IoT विपणक को नए उत्पादों और सेवाओं को विकसित करने और नए राजस्व अवसर पैदा करने में मदद कर सकता है।
**बेहतर उत्पाद विकास:** उपभोक्ता डेटा का उपयोग उत्पादों को बेहतर बनाने और नई सुविधाओं को विकसित करने के लिए किया जा सकता है। उत्पाद प्रबंधन में IoT डेटा महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है।

IoT संचालित विपणन के उदाहरण

कई कंपनियां पहले से ही IoT संचालित विपणन का उपयोग कर रही हैं। यहां कुछ उदाहरण दिए गए हैं:

**स्टारबक्स:** स्टारबक्स अपने मोबाइल ऐप का उपयोग करता है ताकि ग्राहकों को व्यक्तिगत ऑफ़र और पुरस्कार भेजे जा सकें। ऐप ग्राहकों की खरीद इतिहास और स्थान डेटा को ट्रैक करता है ताकि उन्हें प्रासंगिक ऑफ़र भेजे जा सकें।
**नाइकी:** नाइकी अपने रनिंग ऐप का उपयोग करता है ताकि धावकों को व्यक्तिगत प्रशिक्षण योजनाएं और प्रेरणा प्रदान की जा सके। ऐप धावकों की गति, दूरी और हृदय गति को ट्रैक करता है ताकि उन्हें अनुकूलित प्रशिक्षण योजनाएं प्रदान की जा सकें।
**एमेज़ॅन:** एमेज़ॅन अपने इको डिवाइस का उपयोग करता है ताकि ग्राहकों को आवाज-सक्रिय खरीदारी और अन्य सेवाएं प्रदान की जा सकें। इको डिवाइस ग्राहकों की आवाज को पहचानता है और उन्हें उत्पादों को ऑर्डर करने, संगीत सुनने और जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देता है।
**बीयर कंपनियां:** कुछ बीयर कंपनियां स्मार्ट बोतलें बना रही हैं जो यह ट्रैक करती हैं कि बीयर कब और कहाँ पी जाती है। इस डेटा का उपयोग विपणन अभियानों को लक्षित करने और नए उत्पादों को विकसित करने के लिए किया जा सकता है।

IoT संचालित विपणन की चुनौतियाँ

IoT संचालित विपणन कई लाभ प्रदान करता है, लेकिन इसमें कुछ चुनौतियाँ भी शामिल हैं:

**डेटा गोपनीयता:** IoT उपकरण बड़ी मात्रा में व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं, जिससे डेटा गोपनीयता के बारे में चिंताएं बढ़ जाती हैं। डेटा सुरक्षा और गोपनीयता नीतियां महत्वपूर्ण हैं।
**डेटा सुरक्षा:** IoT उपकरण हैकिंग और डेटा उल्लंघनों के प्रति संवेदनशील हो सकते हैं।
**डेटा प्रबंधन:** IoT उपकरणों से एकत्र किए गए डेटा की मात्रा भारी हो सकती है, जिससे डेटा का प्रबंधन और विश्लेषण करना मुश्किल हो जाता है। बिग डेटा और क्लाउड कंप्यूटिंग डेटा प्रबंधन में मदद कर सकते हैं।
**एकीकरण:** IoT उपकरणों को मौजूदा विपणन प्रणालियों के साथ एकीकृत करना मुश्किल हो सकता है।
**लागत:** IoT उपकरणों और बुनियादी ढांचे को लागू करना महंगा हो सकता है।

IoT संचालित विपणन के लिए रणनीतियाँ

सफल IoT संचालित विपणन रणनीति विकसित करने के लिए, विपणक को निम्नलिखित रणनीतियों पर विचार करना चाहिए:

**स्पष्ट लक्ष्य निर्धारित करें:** IoT संचालित विपणन रणनीति विकसित करने से पहले, यह महत्वपूर्ण है कि आप स्पष्ट लक्ष्य निर्धारित करें कि आप क्या हासिल करना चाहते हैं।
**सही IoT उपकरणों का चयन करें:** ऐसे IoT उपकरणों का चयन करें जो आपके विपणन लक्ष्यों के लिए प्रासंगिक डेटा एकत्र करते हैं।
**डेटा गोपनीयता और सुरक्षा को प्राथमिकता दें:** सुनिश्चित करें कि आप डेटा गोपनीयता और सुरक्षा के लिए उचित उपाय कर रहे हैं।
**डेटा का विश्लेषण करें और अंतर्दृष्टि प्राप्त करें:** एकत्र किए गए डेटा का विश्लेषण करें और उपभोक्ताओं के व्यवहार और प्राथमिकताओं के बारे में अंतर्दृष्टि प्राप्त करें।
**व्यक्तिगत विपणन संदेश बनाएं:** डेटा का उपयोग उपभोक्ताओं को व्यक्तिगत विपणन संदेश भेजने के लिए करें जो उनकी विशिष्ट आवश्यकताओं और रुचियों के अनुरूप होते हैं।
**विपणन अभियानों का परीक्षण और अनुकूलन करें:** विपणन अभियानों का परीक्षण और अनुकूलन करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे प्रभावी हैं।

तकनीकी विश्लेषण और IoT

तकनीकी विश्लेषण, जो वित्तीय बाजारों में रुझानों की पहचान करने के लिए ऐतिहासिक डेटा का उपयोग करता है, IoT डेटा के साथ मिलकर विपणन में भी उपयोगी हो सकता है। उदाहरण के लिए, किसी उत्पाद के उपयोग के पैटर्न का विश्लेषण करके, विपणक यह निर्धारित कर सकते हैं कि उत्पाद का उपयोग कब और कैसे किया जा रहा है, और फिर विपणन संदेशों को अनुकूलित कर सकते हैं। वॉल्यूम विश्लेषण यह समझने में मदद कर सकता है कि किसी विशेष उत्पाद या सेवा में कितनी रुचि है।

भविष्य की संभावनाएं

IoT संचालित विपणन अभी भी अपनी प्रारंभिक अवस्था में है, लेकिन इसमें विपणन के तरीके को बदलने की क्षमता है। भविष्य में, हम IoT संचालित विपणन में निम्नलिखित रुझानों को देखने की उम्मीद कर सकते हैं:

**कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) और मशीन लर्निंग (ML) का अधिक उपयोग:** AI और ML का उपयोग IoT डेटा का विश्लेषण करने और अधिक व्यक्तिगत विपणन अनुभव बनाने के लिए किया जाएगा।
**आवाज-सक्रिय विपणन का उदय:** आवाज-सक्रिय डिवाइस, जैसे अमेज़ॅन इको, विपणक को उपभोक्ताओं के साथ नए तरीकों से जुड़ने की अनुमति देंगे।
**संवर्धित वास्तविकता (AR) और आभासी वास्तविकता (VR) का एकीकरण:** AR और VR का उपयोग अधिक immersive और आकर्षक विपणन अनुभव बनाने के लिए किया जाएगा।
**ब्लॉकचेन तकनीक का उपयोग:** ब्लॉकचेन तकनीक का उपयोग डेटा सुरक्षा और पारदर्शिता में सुधार के लिए किया जाएगा।

निष्कर्ष

IoT संचालित विपणन एक शक्तिशाली उपकरण है जो विपणक को उपभोक्ताओं को बेहतर ढंग से समझने और उनके साथ जुड़ने में मदद कर सकता है। हालांकि, IoT संचालित विपणन को लागू करने में कुछ चुनौतियाँ भी शामिल हैं। इन चुनौतियों का समाधान करके, विपणक IoT संचालित विपणन के लाभों का लाभ उठा सकते हैं और अपने विपणन ROI में वृद्धि कर सकते हैं। यह तकनीक डिजिटल परिवर्तन का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है और भविष्य में विपणन में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगी। ग्राहक संबंध प्रबंधन (CRM) प्रणालियों के साथ IoT डेटा का एकीकरण विपणन प्रयासों को और अधिक प्रभावी बना सकता है।

विपणन अनुसंधान और बाजार विभाजन IoT डेटा द्वारा प्रदान की गई अंतर्दृष्टि के आधार पर अधिक सटीक हो सकते हैं। सामग्री विपणन को भी व्यक्तिगत ग्राहक प्राथमिकताओं के अनुरूप बनाया जा सकता है। सोशल मीडिया मार्केटिंग में भी IoT डेटा का उपयोग करके अधिक लक्षित विज्ञापन अभियान चलाए जा सकते हैं। ईमेल मार्केटिंग को भी व्यक्तिगत जरूरतों के आधार पर अनुकूलित किया जा सकता है। खोज इंजन अनुकूलन (SEO) रणनीतियों को भी IoT डेटा के आधार पर बेहतर बनाया जा सकता है। मोबाइल विपणन में भी IoT उपकरणों के साथ एकीकरण से बेहतर परिणाम प्राप्त किए जा सकते हैं। प्रभावक विपणन में भी IoT डेटा का उपयोग करके सही प्रभावकों की पहचान की जा सकती है। संबद्ध विपणन में भी IoT डेटा का उपयोग करके अधिक प्रासंगिक उत्पादों का प्रचार किया जा सकता है। ब्रांडिंग को भी IoT डेटा के आधार पर व्यक्तिगत ग्राहक अनुभवों के अनुरूप बनाया जा सकता है।

Supply chain management में भी IoT डेटा का उपयोग करके दक्षता में सुधार किया जा सकता है, जिससे विपणन के लिए बेहतर उत्पाद उपलब्धता सुनिश्चित हो सके।

Data warehousing और Business intelligence IoT डेटा को प्रबंधित करने और उसका विश्लेषण करने के लिए महत्वपूर्ण उपकरण हैं।

Predictive analytics का उपयोग करके भविष्य के विपणन रुझानों का अनुमान लगाया जा सकता है।

Customer lifetime value (CLTV) की गणना IoT डेटा के आधार पर अधिक सटीक रूप से की जा सकती है।

Conversion rate optimization (CRO) के लिए IoT डेटा का उपयोग करके वेबसाइट और विज्ञापन अभियानों को अनुकूलित किया जा सकता है।

A/B testing का उपयोग करके विभिन्न विपणन संदेशों की प्रभावशीलता का मूल्यांकन किया जा सकता है।

Marketing automation प्लेटफॉर्म IoT डेटा के साथ एकीकृत होकर विपणन कार्यों को स्वचालित कर सकते हैं।

Customer segmentation IoT डेटा के आधार पर अधिक सटीक रूप से किया जा सकता है।

Personalization IoT डेटा के आधार पर विपणन संदेशों को व्यक्तिगत बनाया जा सकता है।

Retargeting IoT डेटा के आधार पर उन ग्राहकों को लक्षित किया जा सकता है जिन्होंने पहले आपकी वेबसाइट या ऐप पर विज़िट किया है।

Attribution modeling IoT डेटा के आधार पर विभिन्न विपणन चैनलों के प्रभाव को मापा जा सकता है।

Big data analytics IoT डेटा से अंतर्दृष्टि प्राप्त करने के लिए महत्वपूर्ण है।

Cloud computing IoT डेटा को संग्रहीत और संसाधित करने के लिए एक स्केलेबल और लागत प्रभावी समाधान प्रदान करता है।

Cybersecurity IoT उपकरणों और डेटा को सुरक्षित रखने के लिए महत्वपूर्ण है।

Machine learning IoT डेटा से पैटर्न और अंतर्दृष्टि सीखने के लिए उपयोग किया जा सकता है।

Artificial intelligence IoT डेटा के आधार पर स्वचालित निर्णय लेने के लिए उपयोग किया जा सकता है।

Data mining IoT डेटा से उपयोगी जानकारी निकालने के लिए उपयोग किया जा सकता है।

Statistical analysis IoT डेटा का विश्लेषण करने और रुझानों की पहचान करने के लिए उपयोग किया जा सकता है।

Data visualization IoT डेटा को समझने और प्रस्तुत करने के लिए उपयोग किया जा सकता है।

IoT platforms IoT उपकरणों को प्रबंधित करने और डेटा एकत्र करने के लिए उपयोग किए जा सकते हैं।

Edge computing IoT डेटा को डिवाइस के करीब संसाधित करने के लिए उपयोग किया जा सकता है, जिससे विलंबता कम हो जाती है।

5G technology IoT उपकरणों के लिए तेज़ और अधिक विश्वसनीय कनेक्टिविटी प्रदान करता है।

Blockchain technology IoT डेटा को सुरक्षित और पारदर्शी बनाने के लिए उपयोग किया जा सकता है।

Digital transformation IoT संचालित विपणन डिजिटल परिवर्तन का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है।

Customer experience management (CEM) IoT डेटा के आधार पर ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए उपयोग किया जा सकता है।

Real-time marketing IoT डेटा के आधार पर वास्तविक समय में विपणन संदेश भेजने के लिए उपयोग किया जा सकता है।

Programmatic advertising IoT डेटा के आधार पर स्वचालित रूप से विज्ञापन खरीदने के लिए उपयोग किया जा सकता है।

Location-based marketing IoT डेटा के आधार पर ग्राहकों को उनके स्थान के आधार पर लक्षित विपणन संदेश भेजने के लिए उपयोग किया जा सकता है।

Behavioral marketing IoT डेटा के आधार पर ग्राहकों के व्यवहार के आधार पर विपणन संदेश भेजने के लिए उपयोग किया जा सकता है।

Contextual marketing IoT डेटा के आधार पर ग्राहकों के संदर्भ के आधार पर विपणन संदेश भेजने के लिए उपयोग किया जा सकता है।

Omnichannel marketing IoT डेटा के आधार पर ग्राहकों को विभिन्न चैनलों पर एक सुसंगत अनुभव प्रदान करने के लिए उपयोग किया जा सकता है।

Customer data platform (CDP) IoT डेटा सहित विभिन्न स्रोतों से ग्राहक डेटा को एकीकृत करने के लिए उपयोग किया जा सकता है।

Data governance IoT डेटा की गुणवत्ता और सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए महत्वपूर्ण है।

Data ethics IoT डेटा का उपयोग करते समय नैतिक विचारों पर ध्यान देना महत्वपूर्ण है।

Regulatory compliance IoT डेटा का उपयोग करते समय प्रासंगिक नियमों का पालन करना महत्वपूर्ण है।

Competitive analysis IoT संचालित विपणन रणनीतियों का मूल्यांकन करने और प्रतिस्पर्धा से आगे रहने के लिए महत्वपूर्ण है।

Innovation IoT संचालित विपणन में नए अवसरों की तलाश करना महत्वपूर्ण है।

Scalability IoT संचालित विपणन रणनीतियों को बड़े पैमाने पर लागू करने में सक्षम होना महत्वपूर्ण है।

Sustainability IoT संचालित विपणन रणनीतियों को पर्यावरण के अनुकूल होना चाहिए।

Social responsibility IoT संचालित विपणन रणनीतियों को सामाजिक रूप से जिम्मेदार होना चाहिए।

Globalization IoT संचालित विपणन रणनीतियों को विभिन्न संस्कृतियों और बाजारों के लिए अनुकूलित किया जाना चाहिए।

Localization IoT संचालित विपणन संदेशों को स्थानीय भाषाओं और रीति-रिवाजों के अनुरूप बनाया जाना चाहिए।

Accessibility IoT संचालित विपणन संदेशों को सभी ग्राहकों के लिए सुलभ होना चाहिए, जिसमें विकलांग लोग भी शामिल हैं।

Usability IoT संचालित विपणन संदेशों को उपयोग करने में आसान होना चाहिए।

User experience (UX) IoT संचालित विपणन संदेशों का उपयोग करते समय ग्राहकों के अनुभव को बेहतर बनाने पर ध्यान केंद्रित किया जाना चाहिए।

User interface (UI) IoT संचालित विपणन संदेशों का UI आकर्षक और सहज होना चाहिए।

Mobile-first design IoT संचालित विपणन संदेशों को मोबाइल उपकरणों के लिए अनुकूलित किया जाना चाहिए।

Responsive design IoT संचालित विपणन संदेशों को विभिन्न स्क्रीन आकारों के लिए अनुकूलित किया जाना चाहिए।

Accessibility guidelines IoT संचालित विपणन संदेशों को बनाते समय वेब सामग्री अभिगम्यता दिशानिर्देशों (WCAG) का पालन किया जाना चाहिए।

Universal design IoT संचालित विपणन संदेशों को सभी ग्राहकों के लिए उपयोग करने में आसान बनाने के लिए डिज़ाइन किया जाना चाहिए।

Inclusive design IoT संचालित विपणन संदेशों को विभिन्न पृष्ठभूमि और क्षमताओं वाले ग्राहकों को ध्यान में रखते हुए डिज़ाइन किया जाना चाहिए।

Ethical design IoT संचालित विपणन संदेशों को नैतिक सिद्धांतों के अनुरूप डिज़ाइन किया जाना चाहिए।

Sustainable design IoT संचालित विपणन संदेशों को पर्यावरण के अनुकूल सामग्रियों और प्रक्रियाओं का उपयोग करके डिज़ाइन किया जाना चाहिए।

Circular economy IoT संचालित विपणन संदेशों को पुन: उपयोग और पुनर्चक्रण के लिए डिज़ाइन किया जाना चाहिए।

Zero waste IoT संचालित विपणन संदेशों को कचरे को कम करने के लिए डिज़ाइन किया जाना चाहिए।

Carbon neutrality IoT संचालित विपणन संदेशों को कार्बन उत्सर्जन को कम करने के लिए डिज़ाइन किया जाना चाहिए।

Renewable energy IoT संचालित विपणन संदेशों को नवीकरणीय ऊर्जा स्रोतों का उपयोग करके संचालित किया जाना चाहिए।

Energy efficiency IoT संचालित विपणन संदेशों को ऊर्जा की खपत को कम करने के लिए डिज़ाइन किया जाना चाहिए।

Water conservation IoT संचालित विपणन संदेशों को पानी की खपत को कम करने के लिए डिज़ाइन किया जाना चाहिए।

Biodiversity IoT संचालित विपणन संदेशों को जैव विविधता को संरक्षित करने के लिए डिज़ाइन किया जाना चाहिए।

Environmental protection IoT संचालित विपणन संदेशों को पर्यावरण की रक्षा के लिए डिज़ाइन किया जाना चाहिए।

Social justice IoT संचालित विपणन संदेशों को सामाजिक न्याय को बढ़ावा देने के लिए डिज़ाइन किया जाना चाहिए।

Human rights IoT संचालित विपणन संदेशों को मानवाधिकारों का सम्मान करने के लिए डिज़ाइन किया जाना चाहिए।

Fair trade IoT संचालित विपणन संदेशों को उचित व्यापार प्रथाओं का समर्थन करने के लिए डिज़ाइन किया जाना चाहिए।

Community development IoT संचालित विपणन संदेशों को सामुदायिक विकास को बढ़ावा देने के लिए डिज़ाइन किया जाना चाहिए।

Education IoT संचालित विपणन संदेशों को शिक्षा को बढ़ावा देने के लिए डिज़ाइन किया जाना चाहिए।

Health and wellness IoT संचालित विपणन संदेशों को स्वास्थ्य और कल्याण को बढ़ावा देने के लिए डिज़ाइन किया जाना चाहिए।

Safety and security IoT संचालित विपणन संदेशों को सुरक्षा और सुरक्षा को बढ़ावा देने के लिए डिज़ाइन किया जाना चाहिए।

Transparency IoT संचालित विपणन संदेशों को पारदर्शी और ईमानदार होना चाहिए।

Accountability IoT संचालित विपणन संदेशों के लिए जिम्मेदार होना चाहिए।

Responsibility IoT संचालित विपणन संदेशों को जिम्मेदारी से उपयोग किया जाना चाहिए।

Respect IoT संचालित विपणन संदेशों को ग्राहकों और समाज का सम्मान करना चाहिए।

Integrity IoT संचालित विपणन संदेशों को ईमानदारी और नैतिकता के साथ डिज़ाइन किया जाना चाहिए।

Trust IoT संचालित विपणन संदेशों को ग्राहकों का विश्वास अर्जित करना चाहिए।

Innovation IoT संचालित विपणन संदेशों को नए और रचनात्मक होना चाहिए।

Creativity IoT संचालित विपणन संदेशों को आकर्षक और यादगार होना चाहिए।

Effectiveness IoT संचालित विपणन संदेशों को प्रभावी होना चाहिए और वांछित परिणाम प्राप्त करने में मदद करनी चाहिए।

Efficiency IoT संचालित विपणन संदेशों को कुशल होना चाहिए और संसाधनों का उपयोग कम से कम करना चाहिए।

Scalability IoT संचालित विपणन संदेशों को बड़े पैमाने पर लागू करने में सक्षम होना चाहिए।

Sustainability IoT संचालित विपणन संदेशों को पर्यावरण के अनुकूल होना चाहिए।

Social responsibility IoT संचालित विपणन संदेशों को सामाजिक रूप से जिम्मेदार होना चाहिए।

Globalization IoT संचालित विपणन संदेशों को विभिन्न संस्कृतियों और बाजारों के लिए अनुकूलित किया जाना चाहिए।