Retargeting Strategies

استراتژی‌های بازاریابی مجدد

بازاریابی مجدد (Retargeting) یکی از قدرتمندترین تکنیک‌های بازاریابی دیجیتال است که به شما امکان می‌دهد با کاربرانی که قبلاً با وب‌سایت یا محتوای شما تعامل داشته‌اند، دوباره ارتباط برقرار کنید. این استراتژی بر اساس این اصل بنا شده است که اکثر بازدیدکنندگان وب‌سایت در اولین بازدید، خرید نمی‌کنند یا اقدام مورد نظر را انجام نمی‌دهند. بازاریابی مجدد به شما این فرصت را می‌دهد که با نمایش تبلیغات هدفمند به این کاربران، احتمال تبدیل آن‌ها را افزایش دهید. در این مقاله، به بررسی جامع استراتژی‌های بازاریابی مجدد، انواع آن، ابزارهای مورد استفاده و نکاتی برای بهینه‌سازی کمپین‌ها خواهیم پرداخت.

چرا بازاریابی مجدد مهم است؟

افزایش نرخ تبدیل: بازاریابی مجدد به شما امکان می‌دهد با کاربرانی که قبلاً علاقه‌مندی خود را نشان داده‌اند ارتباط برقرار کنید، که به طور قابل توجهی احتمال تبدیل آن‌ها را افزایش می‌دهد.
افزایش آگاهی از برند: نمایش مداوم تبلیغات برند شما به کاربران، آگاهی آن‌ها از برند را افزایش می‌دهد و در ذهن آن‌ها ماندگار می‌شود.
بهبود ROI (بازگشت سرمایه): با هدف قرار دادن دقیق کاربران، بازاریابی مجدد می‌تواند ROI کمپین‌های تبلیغاتی شما را بهبود بخشد.
شخصی‌سازی تجربه کاربری: با استفاده از داده‌های جمع‌آوری شده از رفتار کاربران، می‌توانید تبلیغات شخصی‌سازی شده‌ای را به آن‌ها نمایش دهید که با نیازها و علایق آن‌ها همخوانی داشته باشد.
کاهش نرخ پرش: با یادآوری برند و محصول/خدمت به کاربرانی که از وب‌سایت شما خارج شده‌اند، می‌توانید آن‌ها را به بازگشت و تکمیل فرایند خرید یا اقدام مورد نظر ترغیب کنید.

انواع بازاریابی مجدد

بازاریابی مجدد را می‌توان به چند دسته اصلی تقسیم کرد:

بازاریابی مجدد نمایشی (Display Retargeting): این رایج‌ترین نوع بازاریابی مجدد است که در آن تبلیغات گرافیکی یا بنری به کاربرانی که قبلاً از وب‌سایت شما بازدید کرده‌اند، در سایر وب‌سایت‌ها و پلتفرم‌ها نمایش داده می‌شود. این تبلیغات معمولاً از طریق شبکه‌های تبلیغاتی مانند Google Display Network انجام می‌شوند.
بازاریابی مجدد جستجو (Search Retargeting): در این نوع بازاریابی مجدد، تبلیغات متنی شما در نتایج جستجوی موتورهای جستجو مانند Google به کاربرانی که قبلاً از وب‌سایت شما بازدید کرده‌اند، نمایش داده می‌شود.
بازاریابی مجدد ویدئویی (Video Retargeting): این نوع بازاریابی مجدد از تبلیغات ویدئویی برای هدف قرار دادن کاربرانی که قبلاً با ویدئوهای شما در YouTube یا سایر پلتفرم‌های ویدئویی تعامل داشته‌اند، استفاده می‌کند.
بازاریابی مجدد ایمیلی (Email Retargeting): در این روش، ایمیل‌های هدفمند به کاربرانی که سبد خرید خود را رها کرده‌اند، یا در وب‌سایت شما ثبت‌نام کرده‌اند اما هنوز خرید نکرده‌اند، ارسال می‌شود. این نوع بازاریابی مجدد اغلب با استفاده از سیستم‌های بازاریابی اتوماسیون انجام می‌شود.
بازاریابی مجدد شبکه‌های اجتماعی (Social Retargeting): این نوع بازاریابی مجدد از پلتفرم‌های شبکه‌های اجتماعی مانند فیسبوک، اینستاگرام، توییتر و لینکدین برای هدف قرار دادن کاربرانی که با محتوای شما در این شبکه‌ها تعامل داشته‌اند، استفاده می‌کند.

استراتژی‌های کلیدی بازاریابی مجدد

تقسیم‌بندی مخاطبان (Audience Segmentation): یکی از مهم‌ترین جنبه‌های بازاریابی مجدد، تقسیم‌بندی مخاطبان به گروه‌های مختلف بر اساس رفتار آن‌ها در وب‌سایت شما است. به عنوان مثال، می‌توانید کاربرانی که محصولات خاصی را مشاهده کرده‌اند، یا کاربرانی که سبد خرید خود را رها کرده‌اند، به گروه‌های جداگانه تقسیم کنید و تبلیغات متناسب با هر گروه را به آن‌ها نمایش دهید.
ایجاد تبلیغات جذاب و مرتبط: تبلیغاتی که به کاربران نمایش می‌دهید باید جذاب و مرتبط با محصول یا خدماتی باشد که آن‌ها قبلاً به آن علاقه‌مندی نشان داده‌اند. از تصاویر با کیفیت بالا، متن‌های ترغیب‌کننده و پیشنهادات ویژه استفاده کنید.
استفاده از فراخوان به عمل (Call to Action - CTA) قوی: تبلیغات شما باید دارای یک فراخوان به عمل واضح و قوی باشند که کاربران را به انجام اقدام مورد نظر ترغیب کند، مانند "خرید کنید"، "ثبت‌نام کنید"، "بیشتر بدانید" و غیره.
بهینه‌سازی زمان‌بندی تبلیغات (Ad Scheduling): زمان‌بندی تبلیغات می‌تواند تأثیر زیادی بر اثربخشی آن‌ها داشته باشد. سعی کنید تبلیغات خود را در زمان‌هایی نمایش دهید که کاربران بیشتر در حال آنلاین بودن و خرید هستند.
استفاده از محدودیت فرکانس (Frequency Capping): نمایش بیش از حد تبلیغات به یک کاربر می‌تواند آزاردهنده باشد و باعث کاهش اثربخشی کمپین شود. از محدودیت فرکانس استفاده کنید تا تعداد دفعاتی که تبلیغات شما به یک کاربر نمایش داده می‌شود را محدود کنید.
تست A/B (A/B Testing): به طور مداوم تبلیغات مختلف را با یکدیگر تست کنید تا بهترین ترکیب‌ها را پیدا کنید. تست A/B می‌تواند به شما کمک کند تا عناصر مختلف تبلیغات خود، مانند تصاویر، متن‌ها و فراخوان به عمل را بهینه‌سازی کنید.

ابزارهای بازاریابی مجدد

Google Ads: پلتفرم تبلیغاتی گوگل ابزارهای قدرتمندی برای بازاریابی مجدد نمایشی، جستجو و ویدئویی ارائه می‌دهد.
Facebook Ads Manager: فیسبوک نیز ابزارهای مشابهی را برای بازاریابی مجدد در شبکه‌های اجتماعی خود ارائه می‌دهد.
AdRoll: یک پلتفرم تخصصی بازاریابی مجدد که به شما امکان می‌دهد کمپین‌های تبلیغاتی خود را در سراسر وب مدیریت کنید.
Criteo: یک پلتفرم دیگر تخصصی بازاریابی مجدد که بر روی تجارت الکترونیک تمرکز دارد.
HubSpot: یک پلتفرم بازاریابی اتوماسیون که ابزارهایی برای بازاریابی مجدد ایمیلی و شخصی‌سازی تجربه کاربری ارائه می‌دهد.
Mailchimp: یک پلتفرم ایمیل مارکتینگ که امکانات خوبی برای بازاریابی مجدد ایمیلی دارد.

نکاتی برای بهینه‌سازی کمپین‌های بازاریابی مجدد

استفاده از پیکسل‌های ردیابی (Tracking Pixels): پیکسل‌های ردیابی کدهای کوچکی هستند که در وب‌سایت شما نصب می‌شوند و به شما امکان می‌دهند رفتار کاربران را ردیابی کنید و اطلاعات آن‌ها را برای هدف قرار دادن تبلیغات استفاده کنید.
ایجاد لیست‌های مخاطبان سفارشی (Custom Audiences): با استفاده از داده‌های جمع‌آوری شده از وب‌سایت خود، می‌توانید لیست‌های مخاطبان سفارشی ایجاد کنید که بر اساس رفتار، علایق و ویژگی‌های خاصی تعریف شده‌اند.
استفاده از لیست‌های مخاطبان مشابه (Lookalike Audiences): با استفاده از لیست‌های مخاطبان سفارشی خود، می‌توانید لیست‌های مخاطبان مشابهی را ایجاد کنید که کاربران جدیدی را که احتمالاً به محصولات یا خدمات شما علاقه‌مند هستند، هدف قرار می‌دهند.
بهینه‌سازی پیشنهاد قیمت (Bid Optimization): پیشنهاد قیمت خود را به طور مداوم بهینه‌سازی کنید تا مطمئن شوید که بیشترین بازدهی را از کمپین‌های خود دریافت می‌کنید.
مانیتورینگ و تحلیل نتایج: به طور مداوم نتایج کمپین‌های خود را مانیتور کنید و آن‌ها را تحلیل کنید تا نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کنید و کمپین‌های خود را بهبود بخشید.

ارتباط با سایر استراتژی‌های بازاریابی

بازاریابی مجدد به تنهایی یک استراتژی قدرتمند است، اما زمانی که با سایر استراتژی‌های بازاریابی دیجیتال ترکیب شود، می‌تواند اثربخشی بیشتری داشته باشد.

سئو (SEO): بازاریابی مجدد می‌تواند به افزایش ترافیک ارگانیک وب‌سایت شما کمک کند.
بازاریابی محتوا (Content Marketing): محتوای جذاب و ارزشمند می‌تواند کاربران را به وب‌سایت شما جذب کند و آن‌ها را برای بازاریابی مجدد واجد شرایط کند.
بازاریابی شبکه‌های اجتماعی (Social Media Marketing): شبکه‌های اجتماعی می‌توانند به عنوان یک کانال مؤثر برای بازاریابی مجدد استفاده شوند.
بازاریابی ایمیلی (Email Marketing): بازاریابی ایمیلی و بازاریابی مجدد می‌توانند به طور مکمل یکدیگر را تقویت کنند.

تحلیل تکنیکال و تحلیل حجم معاملات

در کنار استراتژی‌های بازاریابی مجدد، درک تحلیل تکنیکال و تحلیل حجم معاملات در صورتی که محصولات یا خدمات شما به بازارهای مالی مرتبط هستند، اهمیت بسزایی دارد. این تحلیل‌ها می‌توانند به شما کمک کنند تا زمان‌بندی تبلیغات خود را با روند بازار هماهنگ کنید و مخاطبان مناسب را هدف قرار دهید. به عنوان مثال، اگر محصول شما یک نرم‌افزار تحلیل سهام است، می‌توانید تبلیغات خود را به کاربرانی که به تحلیل تکنیکال و حجم معاملات علاقه‌مند هستند، نمایش دهید.

لینک‌های مرتبط

شروع معاملات الآن

ثبت‌نام در IQ Option (حداقل واریز $10) باز کردن حساب در Pocket Option (حداقل واریز $5)

به جامعه ما بپیوندید

در کانال تلگرام ما عضو شوید @strategybin و دسترسی پیدا کنید به: ✓ سیگنال‌های معاملاتی روزانه ✓ تحلیل‌های استراتژیک انحصاری ✓ هشدارهای مربوط به روند بازار ✓ مواد آموزشی برای مبتدیان