Yelp
ইয়েলপ : একটি বিস্তারিত আলোচনা
ভূমিকা
ইয়েলপ (Yelp) একটি আমেরিকান কোম্পানি। এটি মূলত একটি অনলাইন ডিরেক্টরি এবং রিভিউ ওয়েবসাইট। এই প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ব্যবহারকারীরা স্থানীয় ব্যবসা প্রতিষ্ঠান সম্পর্কে তাদের অভিজ্ঞতা জানাতে পারেন। রেস্টুরেন্ট, দোকান, পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান এবং অন্যান্য স্থানীয় ব্যবসায়িক সংস্থাগুলোর তথ্য এখানে পাওয়া যায়। ২০০০৪ সালে প্রতিষ্ঠিত হওয়ার পর থেকে ইয়েলপ স্থানীয় ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠান এবং গ্রাহকদের মধ্যে একটি গুরুত্বপূর্ণ মাধ্যম হিসেবে কাজ করে আসছে। এই নিবন্ধে ইয়েলপের ইতিহাস, কার্যকারিতা, ব্যবসায়িক মডেল, সুবিধা, অসুবিধা এবং ভবিষ্যৎ সম্ভাবনা নিয়ে বিস্তারিত আলোচনা করা হবে।
ইয়েলপের ইতিহাস
ইয়েলপের যাত্রা শুরু হয় ২০০৪ সালে, যখন জার্মি স্ট্যাস এবং রাসেল সুলিভান এটি প্রতিষ্ঠা করেন। মূলত, এটি একটি ইমেইল ভিত্তিক রিভিউ সিস্টেম ছিল। ব্যবহারকারীরা তাদের অভিজ্ঞতা ইমেইলের মাধ্যমে জমা দিতেন, যা পরবর্তীতে ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হত। ধীরে ধীরে এটি একটি পূর্ণাঙ্গ ওয়েবসাইটে রূপান্তরিত হয়, যেখানে ব্যবহারকারীরা সরাসরি রিভিউ লিখতে ও পড়তে পারতেন।
- ২০০৪: ইয়েলপ প্রতিষ্ঠিত হয়।
- ২০০৫: ইয়েলপ মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন চালু করা হয়।
- ২০০৯: কোম্পানিটি লাভজনক হতে শুরু করে।
- ২০১০: ইয়েলপ পাবলিকলি ট্রেড করা শুরু করে (YELP)।
- ২০১২: ইয়েলপ তার ব্যবসায়িক মডেলের পরিবর্তন আনে এবং স্থানীয় ব্যবসায়ীদের জন্য বিজ্ঞাপন পরিষেবা চালু করে।
- সাম্প্রতিক বছরগুলোতে: ইyelp খাদ্য সরবরাহ এবং রিজার্ভেশন পরিষেবা যুক্ত করেছে।
ইয়েলপের কার্যকারিতা
ইয়েলপ মূলত স্থানীয় ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানগুলোকে তালিকাভুক্ত করে এবং ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে তাদের সম্পর্কে রিভিউ সংগ্রহ করে। এই রিভিউগুলো ব্যবসার মান, পরিষেবা এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতার একটি ধারণা দেয়। ইয়েলপের প্রধান বৈশিষ্ট্যগুলো হলো:
- ব্যবসায়িক তালিকা: ওয়েবসাইটে স্থানীয় ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানগুলোর বিস্তারিত তথ্য (নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর, ওয়েবসাইট, ইত্যাদি) তালিকাভুক্ত করা হয়।
- রিভিউ এবং রেটিং: ব্যবহারকারীরা ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর ওপর ভিত্তি করে রিভিউ লিখতে এবং রেটিং দিতে পারেন।
- ফটো ও ভিডিও: ব্যবহারকারীরা ব্যবসার ছবি ও ভিডিও আপলোড করতে পারেন।
- আলোচনা ফোরাম: স্থানীয় বিষয় নিয়ে আলোচনা করার জন্য ফোরাম রয়েছে।
- রিজার্ভেশন ও অর্ডার: কিছু ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের ক্ষেত্রে সরাসরি ওয়েবসাইট থেকে রিজার্ভেশন বা খাবার অর্ডার করা যায়।
- ইয়েলপ এলিট স্কোয়াড: যারা নিয়মিত রিভিউ লেখেন, তাদের জন্য বিশেষ সুবিধা রয়েছে।
ব্যবসায়িক মডেল
ইয়েলপের প্রধান আয়ের উৎস হলো বিজ্ঞাপন। স্থানীয় ব্যবসায়ীরা তাদের ব্যবসার প্রচারের জন্য ইয়েলপে বিজ্ঞাপন দিতে পারেন। ইয়েলপের ব্যবসায়িক মডেল কয়েকটি অংশে বিভক্ত:
- বিজ্ঞাপন: ব্যবসায়ীরা তাদের প্রোফাইলকে আরও দৃশ্যমান করার জন্য বিজ্ঞাপন কিনে থাকেন।
- ইয়েলপ রিজার্ভেশন: রেস্টুরেন্ট এবং অন্যান্য ব্যবসায়ীরা ইয়েলপের মাধ্যমে টেবিল রিজার্ভেশন গ্রহণ করে কমিশন প্রদান করে।
- ইয়েলপ ফুড ডেলিভারি: কিছু অঞ্চলে ইয়েলপ ফুড ডেলিভারি পরিষেবা প্রদান করে, যেখানে তারা প্রতিটি অর্ডারের ওপর কমিশন নেয়।
- অন্যান্য পরিষেবা: ব্যবসায়ীদের জন্য বিভিন্ন ধরনের মার্কেটিং সরঞ্জাম এবং বিশ্লেষণ পরিষেবা প্রদান করা হয়।
| আয়ের উৎস | বিবরণ | শতকরা হার (আনুমানিক) |
| বিজ্ঞাপন | স্থানীয় ব্যবসায়ীদের বিজ্ঞাপন থেকে আয় | ৬০% |
| রিজার্ভেশন | টেবিল রিজার্ভেশন থেকে কমিশন | ২০% |
| ফুড ডেলিভারি | খাবার সরবরাহের ওপর কমিশন | ১৫% |
| অন্যান্য পরিষেবা | মার্কেটিং সরঞ্জাম ও বিশ্লেষণ পরিষেবা | ৫% |
ইয়েলপের সুবিধা
- গ্রাহকদের জন্য সুবিধা:
* স্থানীয় ব্যবসার সন্ধান: ব্যবহারকারীরা সহজেই তাদের কাছাকাছি স্থানীয় ব্যবসা খুঁজে নিতে পারেন। * নির্ভরযোগ্য রিভিউ: অন্যান্য গ্রাহকদের রিভিউ থেকে ব্যবসার মান সম্পর্কে ধারণা পাওয়া যায়। * সিদ্ধান্ত গ্রহণে সহায়তা: রিভিউ এবং রেটিংয়ের ওপর ভিত্তি করে গ্রাহকরা সঠিক ব্যবসা নির্বাচন করতে পারেন। * বিনামূল্যে ব্যবহার: ইয়েলপ ব্যবহার করা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।
- ব্যবসায়ীদের জন্য সুবিধা:
* প্রচারের সুযোগ: ইয়েলপে তালিকাভুক্ত হওয়ার মাধ্যমে ব্যবসায়ীরা তাদের ব্যবসার প্রচার করতে পারেন। * গ্রাহকের প্রতিক্রিয়া: গ্রাহকদের রিভিউ থেকে ব্যবসার দুর্বলতাগুলো চিহ্নিত করে উন্নতির সুযোগ পাওয়া যায়। * সরাসরি যোগাযোগ: গ্রাহকদের সাথে সরাসরি যোগাযোগের সুযোগ তৈরি হয়। * ব্র্যান্ড পরিচিতি: ইয়েলপে একটি শক্তিশালী প্রোফাইল তৈরি করার মাধ্যমে ব্র্যান্ড পরিচিতি বৃদ্ধি করা যায়।
ইয়েলপের অসুবিধা
- পক্ষপাতদুষ্ট রিভিউ: কিছু ক্ষেত্রে ব্যবসায়ীরা নিজেদের স্বার্থে মিথ্যা বা পক্ষপাতদুষ্ট রিভিউ দিতে পারেন।
- অপ্রমাণিত রিভিউ: ইয়েলপে প্রকাশিত সকল রিভিউ যাচাই করা হয় না, তাই কিছু রিভিউ ভুল বা ভিত্তিহীন হতে পারে।
- বিজ্ঞাপনের প্রভাব: ব্যবসায়ীরা বিজ্ঞাপন দেওয়ার মাধ্যমে তাদের প্রোফাইলকে আরও বেশি দৃশ্যমান করতে পারেন, যা নিরপেক্ষতা নষ্ট করতে পারে।
- প্রতিযোগিতামূলক চাপ: অনেক ব্যবসা প্রতিষ্ঠান ইয়েলপের ওপর নির্ভরশীল হওয়ায়, খারাপ রিভিউয়ের কারণে ব্যবসায়িক ক্ষতি হতে পারে।
- গোপনীয়তা উদ্বেগ: ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহারের বিষয়ে কিছু গোপনীয়তা উদ্বেগ রয়েছে।
ইয়েলপের বিকল্প
ইয়েলপের পাশাপাশি আরও অনেক অনলাইন ডিরেক্টরি এবং রিভিউ ওয়েবসাইট রয়েছে। এদের মধ্যে কয়েকটি উল্লেখযোগ্য হলো:
- গুগল ম্যাপস: গুগল ম্যাপস স্থানীয় ব্যবসার তালিকা এবং রিভিউ প্রদান করে। গুগল ম্যাপস
- ফেসবুক: ফেসবুক পেজের মাধ্যমে ব্যবসায়ীরা তাদের ব্যবসার প্রচার করতে পারেন এবং গ্রাহকরা রিভিউ দিতে পারেন। ফেসবুক
- ট্রিপঅ্যাডভাইজর: ট্রিপঅ্যাডভাইজর মূলত ভ্রমণ এবং পর্যটন সম্পর্কিত রিভিউ প্রদান করে। ট্রিপঅ্যাডভাইজর
- Angie's List: Angie's List স্থানীয় পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানগুলোর রিভিউ প্রদান করে। Angie's List
- Foursquare: Foursquare একটি লোকেশন-ভিত্তিক সামাজিক নেটওয়ার্কিং পরিষেবা, যা ব্যবসার তথ্য ও রিভিউ প্রদান করে। Foursquare
ইয়েলপের ভবিষ্যৎ সম্ভাবনা
ইয়েলপের ভবিষ্যৎ সম্ভাবনা বেশ উজ্জ্বল। স্থানীয় ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানগুলোর অনলাইন প্রচারের চাহিদা বাড়ছে, এবং ইয়েলপ এই চাহিদা পূরণে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করতে পারে। ভবিষ্যতের কিছু সম্ভাবনা হলো:
- কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI): ইয়েলপ কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে রিভিউগুলোকে আরও নির্ভুলভাবে বিশ্লেষণ করতে পারে এবং ব্যবহারকারীদের জন্য ব্যক্তিগতকৃত সুপারিশ প্রদান করতে পারে।
- ভার্চুয়াল রিয়ালিটি (VR): ভার্চুয়াল রিয়ালিটির মাধ্যমে ব্যবহারকারীরা ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের পরিবেশ সম্পর্কে আরও ভালোভাবে জানতে পারবেন।
- খাদ্য সরবরাহ এবং রিজার্ভেশন পরিষেবার বিস্তার: ইয়েলপ খাদ্য সরবরাহ এবং রিজার্ভেশন পরিষেবা আরও বেশি অঞ্চলে চালু করতে পারে।
- স্থানীয় অর্থনীতির সাথে সহযোগিতা: স্থানীয় ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানগুলোর উন্নয়নে ইয়েলপ আরও বেশি সহযোগিতা করতে পারে।
- ডেটা বিশ্লেষণ: গ্রাহকদের ডেটা বিশ্লেষণ করে ব্যবসায়ীদের জন্য আরও কার্যকর মার্কেটিং কৌশল তৈরি করা যেতে পারে।
ইয়েলপ এবং বাইনারি অপশন ট্রেডিং এর মধ্যে সম্পর্ক
বাইনারি অপশন ট্রেডিং একটি জটিল আর্থিক বিনিয়োগ। এই ট্রেডিংয়ের সাথে ইয়েলপের সরাসরি কোনো সম্পর্ক নেই। তবে, ব্যবসায়িক সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষেত্রে ইয়েলপের রিভিউগুলো বিনিয়োগকারীদের সাহায্য করতে পারে। কোনো স্থানীয় ব্যবসা ভালো করছে কিনা, তা ইয়েলপের রিভিউ থেকে বোঝা যায়। সেই অনুযায়ী, সেই ব্যবসায় বিনিয়োগ করা লাভজনক হতে পারে।
বাইনারি অপশন ট্রেডিংয়ের কিছু কৌশল:
- ট্রেন্ড অনুসরণ: বাজারের গতিবিধি পর্যবেক্ষণ করে ট্রেড করা। ট্রেন্ড অনুসরণ
- সাপোর্ট এবং রেসিস্টেন্স লেভেল: নির্দিষ্ট মূল্যস্তরে ট্রেড করা। সাপোর্ট এবং রেসিস্টেন্স লেভেল
- মুভিং এভারেজ: ঐতিহাসিক ডেটার ওপর ভিত্তি করে ভবিষ্যৎ গতিবিধি অনুমান করা। মুভিং এভারেজ
- রিস্ক ম্যানেজমেন্ট: বিনিয়োগের ঝুঁকি কমানোর কৌশল অবলম্বন করা। রিস্ক ম্যানেজমেন্ট
- টেকনিক্যাল অ্যানালাইসিস: চার্ট এবং অন্যান্য সরঞ্জাম ব্যবহার করে বাজারের বিশ্লেষণ করা। টেকনিক্যাল অ্যানালাইসিস
- ফান্ডামেন্টাল অ্যানালাইসিস: অর্থনৈতিক ডেটার ওপর ভিত্তি করে বাজারের বিশ্লেষণ করা। ফান্ডামেন্টাল অ্যানালাইসিস
- ভলিউম অ্যানালাইসিস: ট্রেডিং ভলিউম বিশ্লেষণ করে বাজারের গতিবিধি বোঝা। ভলিউম অ্যানালাইসিস
- ব্রেকআউট ট্রেডিং: মূল্যের বাধা অতিক্রম করার সময় ট্রেড করা। ব্রেকআউট ট্রেডিং
- পিন বার রিভার্সাল: চার্টে পিন বার প্যাটার্ন দেখে ট্রেড করা। পিন বার রিভার্সাল
- ক্যান্ডেলস্টিক প্যাটার্ন: ক্যান্ডেলস্টিক প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করে ট্রেড করা। ক্যান্ডেলস্টিক প্যাটার্ন
- বুলিশ এবং বিয়ারিশ সেন্টিমেন্ট: বাজারের বুলিশ (বৃদ্ধি) বা বিয়ারিশ (হ্রাস) প্রবণতা বোঝা। বুলিশ এবং বিয়ারিশ সেন্টিমেন্ট
- অপশন চেইন অ্যানালাইসিস: অপশন চেইনের ডেটা বিশ্লেষণ করে ট্রেড করা। অপশন চেইন অ্যানালাইসিস
- ইম্প্লাইড ভলাটিলিটি: অপশনের অন্তর্নিহিত অস্থিরতা পরিমাপ করা। ইম্প্লাইড ভলাটিলিটি
- গ্রিকস (ডেল্টা, গামা, থিটা, ভেগা): অপশনের সংবেদনশীলতা পরিমাপ করা। গ্রিকস
- টাইম ড decay: অপশনের সময়কালের সাথে সাথে মূল্যের পরিবর্তন পর্যবেক্ষণ করা। টাইম ড decay
উপসংহার
ইয়েলপ স্থানীয় ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠান এবং গ্রাহকদের মধ্যে একটি শক্তিশালী যোগসূত্র স্থাপন করেছে। এটি গ্রাহকদের জন্য নির্ভরযোগ্য তথ্য সরবরাহ করে এবং ব্যবসায়ীদের জন্য প্রচারের সুযোগ তৈরি করে। তবে, কিছু অসুবিধা থাকা সত্ত্বেও, ইয়েলপ স্থানীয় অর্থনীতির একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হিসেবে নিজেদের প্রতিষ্ঠিত করেছে। ভবিষ্যতে নতুন প্রযুক্তি এবং কৌশল ব্যবহার করে ইয়েলপ আরও উন্নত পরিষেবা প্রদান করতে সক্ষম হবে বলে আশা করা যায়।
এখনই ট্রেডিং শুরু করুন
IQ Option-এ নিবন্ধন করুন (সর্বনিম্ন ডিপোজিট $10) Pocket Option-এ অ্যাকাউন্ট খুলুন (সর্বনিম্ন ডিপোজিট $5)
আমাদের সম্প্রদায়ে যোগ দিন
আমাদের টেলিগ্রাম চ্যানেলে যোগ দিন @strategybin এবং পান: ✓ দৈনিক ট্রেডিং সংকেত ✓ একচেটিয়া কৌশলগত বিশ্লেষণ ✓ বাজারের প্রবণতা সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি ✓ নতুনদের জন্য শিক্ষামূলক উপকরণ
