অ্যামাজন লিডারশিপ প্রিন্সিপলস
অ্যামাজন লিডারশিপ প্রিন্সিপলস
ভূমিকা
অ্যামাজন লিডারশিপ প্রিন্সিপলস হল অ্যামাজন কর্পোরেশনের মূল ভিত্তি। এই নীতিগুলি অ্যামাজনের সংস্কৃতি এবং কর্মপরিবেশকে সংজ্ঞায়িত করে। জেফ বেজোস, অ্যামাজনের প্রতিষ্ঠাতা, এই নীতিগুলি তৈরি করেন এবং তিনি বিশ্বাস করতেন যে এইগুলি অ্যামাজনের দীর্ঘমেয়াদী সাফল্য নিশ্চিত করতে সহায়ক হবে। এই নীতিগুলি কেবল অ্যামাজনের কর্মীদের জন্যই নয়, বরং যারা লিডারশিপ এবং ব্যবস্থাপনা ক্ষেত্রে উন্নতি করতে চান, তাদের জন্যও একটি মূল্যবান সম্পদ। এই নিবন্ধে, অ্যামাজনের ১৬টি লিডারশিপ প্রিন্সিপল নিয়ে বিস্তারিত আলোচনা করা হলো।
অ্যামাজনের ১৬টি লিডারশিপ প্রিন্সিপলস
অ্যামাজনের লিডারশিপ প্রিন্সিপলসগুলি হলো:
১. গ্রাহক মুগ্ধি (Customer Obsession): অ্যামাজনে গ্রাহককে সবসময় অগ্রাধিকার দেওয়া হয়। গ্রাহকদের চাহিদা বোঝা এবং তাদের প্রত্যাশা পূরণের জন্য ক্রমাগত চেষ্টা চালিয়ে যাওয়া হয়। গ্রাহক-কেন্দ্রিক দৃষ্টিভঙ্গি গ্রহণ করে যেকোনো সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়। গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা (Customer Relationship Management) এক্ষেত্রে খুবই গুরুত্বপূর্ণ।
২. মালিকানা (Ownership): কর্মীদের তাদের কাজের সম্পূর্ণ মালিকানা নিতে উৎসাহিত করা হয়। এর মানে হলো, শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত যেকোনো প্রকল্পের জন্য তারা ব্যক্তিগতভাবে দায়বদ্ধ থাকবে। মালিকানা গ্রহণের মানসিকতা তৈরি হলে কাজের গুণগত মান বৃদ্ধি পায় এবং দ্রুত সমস্যা সমাধান করা যায়। প্রজেক্ট ম্যানেজমেন্ট এর একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো এই মালিকানা।
৩. উদ্ভাবন এবং সরলতা (Invent and Simplify): অ্যামাজন সবসময় নতুন কিছু উদ্ভাবন এবং বিদ্যমান প্রক্রিয়াগুলোকে সরল করার ওপর জোর দেয়। উদ্ভাবন মানে শুধু নতুন পণ্য তৈরি করা নয়, বরং নতুন প্রক্রিয়া, প্রযুক্তি এবং ব্যবসায়িক মডেল তৈরি করাও। সরলতা নিশ্চিত করে যে গ্রাহকরা সহজে সবকিছু ব্যবহার করতে পারে। উদ্ভাবন ব্যবস্থাপনা এবং লিন স্টার্টআপ পদ্ধতি এক্ষেত্রে সহায়ক।
৪. সঠিক হওয়া (Are Right, A Lot): অ্যামাজনে ভালো সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেওয়া হয়। ডেটা এবং বিশ্লেষণের মাধ্যমে সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে উৎসাহিত করা হয়। এখানে ভুল হওয়ার সম্ভাবনা থাকলেও, ভুল থেকে শিক্ষা নিয়ে ভবিষ্যতে ভালো করার মানসিকতা থাকতে হয়। ডেটা বিশ্লেষণ এবং ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা এই ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ।
৫. শিখতে আগ্রহী হওয়া (Learn and Be Curious): অ্যামাজনে কর্মীদের সবসময় নতুন জিনিস শিখতে এবং জানতে উৎসাহিত করা হয়। নতুন প্রযুক্তি, নতুন বাজার এবং নতুন ধারণা সম্পর্কে জানার আগ্রহ থাকতে হয়। অবিরাম শিক্ষা (Continuous Learning) এবং জ্ঞান ব্যবস্থাপনা (Knowledge Management) এক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ।
৬. সেরা কর্মীর নিয়োগ (Hire and Develop the Best): অ্যামাজন মনে করে যে সেরা কর্মী নিয়োগ এবং তাদের উন্নয়ন করা সাফল্যের জন্য অপরিহার্য। মেধাবী এবং প্রতিভাবান কর্মীদের আকর্ষণ করা এবং তাদের সঠিক প্রশিক্ষণ দেওয়ার মাধ্যমে অ্যামাজন একটি শক্তিশালী কর্মীবাহিনী তৈরি করেছে। মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা (Human Resource Management) এবং কর্মচারী প্রশিক্ষণ (Employee Training) এই ক্ষেত্রে সহায়ক।
৭. উচ্চ মানদণ্ড বজায় রাখা (Insist on the Highest Standards): অ্যামাজনে সব কাজ উচ্চ মানদণ্ডে সম্পন্ন করতে হয়। কোনো কাজের সঙ্গে আপস করা হয় না। কর্মীদের সবসময় নিজেদের কাজের মান উন্নত করার জন্য উৎসাহিত করা হয়। গুণমান নিয়ন্ত্রণ (Quality Control) এবং সিক্স সিগমা (Six Sigma) পদ্ধতি এক্ষেত্রে ব্যবহার করা হয়।
৮. চিন্তাভাবনা করে দ্রুত কাজ করা (Think Big): অ্যামাজনে কর্মীদের বড় স্বপ্ন দেখতে এবং সাহসী সিদ্ধান্ত নিতে উৎসাহিত করা হয়। নতুন সুযোগের সন্ধানে সবসময় তৎপর থাকতে হয় এবং ঝুঁকি নিতে প্রস্তুত থাকতে হয়। স্ট্র্যাটেজিক প্ল্যানিং (Strategic Planning) এবং দৃষ্টিভঙ্গী পরিকল্পনা (Visionary Planning)
এখনই ট্রেডিং শুরু করুন
IQ Option-এ নিবন্ধন করুন (সর্বনিম্ন ডিপোজিট $10) Pocket Option-এ অ্যাকাউন্ট খুলুন (সর্বনিম্ন ডিপোজিট $5)
আমাদের সম্প্রদায়ে যোগ দিন
আমাদের টেলিগ্রাম চ্যানেলে যোগ দিন @strategybin এবং পান: ✓ দৈনিক ট্রেডিং সংকেত ✓ একচেটিয়া কৌশলগত বিশ্লেষণ ✓ বাজারের প্রবণতা সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি ✓ নতুনদের জন্য শিক্ষামূলক উপকরণ