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'''统计过程控制''' (Statistical Process Control, SPC) 是一种利用统计学方法来监控和控制过程，以确保产 SPC的核心理念在于区分'''过程中的变异''' (variation) 和'''过程本身的变异''' (process variation)。前者是指由于随机因素导致的不可避免的波动� ...

...'' 六西格玛项目常用的改进方法，代表定义 (Define)、测量 (Measure)、分析 (Analyze)、改进 (Improve) 和控制 (Control) 五个阶段。 === 1. 流程图 (Process Mapping) === ...

* **W. Edwards Deming:** 他于二战后前往日本，帮助日本企业实施统计过程控制 (Statistical Process Control, SPC)，并强调持续改进和客户至上的理念。他的14点原则� * **过程方法 (Process Approach):** 将组织视为相互关联的过程的集合，并对这些� ...

* **统计过程控制 (Statistical Process Control, SPC):** 使用统计方法监控和控制流程。 [[Category:质量管理]] ...

...追溯到20世纪初的[[科学管理]]，由弗雷德里克·泰勒提出，强调效率和标准化。 随后，[[统计过程控制]] (Statistical Process Control, SPC) 由沃特·休哈特在1920年代开发，利用统计方法来监控 [[Category:质量管理]] ...