BSC (Balanced Scorecard)

From binaryoption
Jump to navigation Jump to search
Баннер1

এখানে একটি পেশাদার বাংলা নিবন্ধ দেওয়া হল ব্যালান্সড স্কোরকার্ড (BSC) নিয়ে, যা বাইনারি অপশন ট্রেডিং-এর প্রেক্ষাপটে কৌশলগত ব্যবস্থাপনার একটি গুরুত্বপূর্ণ দিক হিসেবে আলোচনা করা হয়েছে।

ব্যালান্সড স্কোরকার্ড (BSC)

ব্যালান্সড স্কোরকার্ড (BSC) একটি কৌশলগত কর্মক্ষমতা পরিমাপ এবং কৌশলগত ব্যবস্থাপনার কাঠামো। এটি ১৯৯২ সালে রবার্ট কাপলান এবং ডেভিড ন Norton তৈরি করেন। BSC শুধুমাত্র আর্থিক দিকনির্দেশকের উপর নির্ভর না করে প্রতিষ্ঠানের কৌশলগত লক্ষ্য অর্জনের জন্য চারটি ভিন্ন দৃষ্টিকোণ থেকে কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন করে। এই চারটি দৃষ্টিকোণ হলো: আর্থিক, গ্রাহক, অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়া এবং শিক্ষা ও বৃদ্ধি।

BSC-এর প্রেক্ষাপট

ঐতিহ্যগতভাবে, সংস্থাগুলি তাদের কর্মক্ষমতা মূল্যায়নের জন্য শুধুমাত্র আর্থিক মেট্রিকসের উপর নির্ভর করত। কিন্তু Kaplan এবং Norton যুক্তি দেন যে, শুধুমাত্র আর্থিক পরিমাপ ভবিষ্যতের সাফল্যের জন্য যথেষ্ট নয়। কারণ, আর্থিক ফলাফলগুলো প্রায়শই অতীতের কার্যকলাপের প্রতিফলন ঘটায় এবং ভবিষ্যতের উদ্ভাবন ও উন্নতির সংকেত দিতে পারে না। তাই, একটি সামগ্রিক এবং ভবিষ্যৎমুখী কর্মক্ষমতা পরিমাপ ব্যবস্থার প্রয়োজনীয়তা দেখা দেয়। এই প্রয়োজনীয়তা থেকেই ব্যালান্সড স্কোরকার্ডের উদ্ভব।

কৌশলগত ব্যবস্থাপনা-এর ক্ষেত্রে BSC একটি গুরুত্বপূর্ণ হাতিয়ার। এটি একটি প্রতিষ্ঠানের ভিশন এবং মিশনকে কার্যকরী কৌশল-এ অনুবাদ করতে সাহায্য করে।

চারটি দৃষ্টিকোণ

  • আর্থিক দৃষ্টিকোণ (Financial Perspective): এই দৃষ্টিকোণটি বিনিয়োগকারীদের জন্য আর্থিক লক্ষ্যের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। এখানে রাজস্ব বৃদ্ধি, লাভজনকতা, মূলধনের উপর রিটার্ন এবং শেয়ারহোল্ডারদের মূল্য বৃদ্ধি ইত্যাদি বিষয়গুলো বিবেচনা করা হয়।
  • গ্রাহক দৃষ্টিকোণ (Customer Perspective): এই দৃষ্টিকোণটি গ্রাহকদের সন্তুষ্টি এবং আনুগত্যের উপর জোর দেয়। গ্রাহক ধরে রাখা, নতুন গ্রাহক অর্জন, গ্রাহক সন্তুষ্টির মাত্রা এবং ব্র্যান্ড পরিচিতি ইত্যাদি বিষয়গুলো এখানে মূল্যায়ন করা হয়।
  • অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়া দৃষ্টিকোণ (Internal Process Perspective): এই দৃষ্টিকোণটি প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরীণ কার্যক্রমের দক্ষতা এবং কার্যকারিতা পরিমাপ করে। উৎপাদন প্রক্রিয়া, সরবরাহ শৃঙ্খল ব্যবস্থাপনা, গুণমান নিয়ন্ত্রণ এবং উদ্ভাবন ইত্যাদি বিষয়গুলো এখানে অন্তর্ভুক্ত।
  • শিক্ষা ও বৃদ্ধি দৃষ্টিকোণ (Learning and Growth Perspective): এই দৃষ্টিকোণটি প্রতিষ্ঠানের দীর্ঘমেয়াদী সাফল্যের জন্য প্রয়োজনীয় সম্পদ এবং সক্ষমতা তৈরিতে মনোযোগ দেয়। কর্মচারী প্রশিক্ষণ, দক্ষতা উন্নয়ন, প্রযুক্তিগত উন্নতি এবং সাংগঠনিক সংস্কৃতি ইত্যাদি বিষয়গুলো এখানে বিবেচনা করা হয়।

BSC কিভাবে কাজ করে?

BSC একটি প্রতিষ্ঠানের কৌশলগত উদ্দেশ্যগুলোকে চারটি দৃষ্টিকোণের অধীনে নির্দিষ্ট লক্ষ্য এবং কর্মক্ষমতা সূচক (KPIs) এ অনুবাদ করে। প্রতিটি দৃষ্টিকোণের জন্য, সংস্থাগুলো কিছু নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য নির্ধারণ করে এবং সেই উদ্দেশ্যগুলো অর্জনের জন্য পরিমাপযোগ্য সূচক তৈরি করে। এই সূচকগুলো নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করা হয় এবং ফলাফলের উপর ভিত্তি করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া হয়।

ব্যালান্সড স্কোরকার্ডের উদাহরণ
কৌশলগত উদ্দেশ্য | ! উদ্দেশ্য |! কর্মক্ষমতা সূচক (KPI) |! লক্ষ্য | আর্থিক | বিনিয়োগকারীদের উপর রিটার্ন বৃদ্ধি | মূলধন উপর রিটার্ন (ROE) | ১৫% | গ্রাহক | গ্রাহক সন্তুষ্টি বৃদ্ধি | গ্রাহক সন্তুষ্টি স্কোর (CSAT) | ৯০% | অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়া | উৎপাদন প্রক্রিয়ার দক্ষতা বৃদ্ধি | ত্রুটিপূর্ণ পণ্যের সংখ্যা | ৫% এর নিচে | শিক্ষা ও বৃদ্ধি | কর্মীদের দক্ষতা উন্নয়ন | প্রশিক্ষণ ঘন্টায় অংশগ্রহণ | প্রতি কর্মীর জন্য ৪০ ঘন্টা |

BSC-এর সুবিধা

  • সামগ্রিক দৃষ্টিভঙ্গি: BSC প্রতিষ্ঠানের কর্মক্ষমতা একটি সামগ্রিক দৃষ্টিকোণ থেকে মূল্যায়ন করে, যা শুধুমাত্র আর্থিক মেট্রিকসের উপর নির্ভর করে না।
  • কৌশলগত সারিবদ্ধতা: BSC নিশ্চিত করে যে প্রতিষ্ঠানের সকল কার্যক্রম এর কৌশলগত লক্ষ্যের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ।
  • যোগাযোগ এবং বোঝাপড়া: BSC কৌশলগত উদ্দেশ্যগুলো কর্মীদের কাছে স্পষ্টভাবে পৌঁছে দেয় এবং তাদের কাজের গুরুত্ব সম্পর্কে সচেতন করে।
  • কর্মক্ষমতা পরিমাপ: BSC কর্মক্ষমতা পরিমাপের জন্য একটি কাঠামো প্রদান করে, যা নিয়মিত পর্যবেক্ষণ এবং উন্নতির সুযোগ তৈরি করে।
  • দীর্ঘমেয়াদী সাফল্য: BSC প্রতিষ্ঠানের দীর্ঘমেয়াদী সাফল্যের জন্য প্রয়োজনীয় সম্পদ এবং সক্ষমতা তৈরিতে সহায়তা করে।

BSC-এর অসুবিধা

  • জটিলতা: BSC তৈরি এবং বাস্তবায়ন করা জটিল হতে পারে, বিশেষ করে বড় আকারের সংস্থাগুলোর জন্য।
  • ডেটা সংগ্রহ: প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ এবং বিশ্লেষণ করা সময়সাপেক্ষ এবং ব্যয়বহুল হতে পারে।
  • পরিবর্তনের বিরোধিতা: কিছু কর্মী নতুন কর্মক্ষমতা পরিমাপ ব্যবস্থার পরিবর্তনে বিরোধিতা করতে পারে।
  • অতিরিক্ত নির্ভরতা: শুধুমাত্র BSC-এর উপর অতিরিক্ত নির্ভরতা প্রতিষ্ঠানের অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলোকে উপেক্ষা করতে পারে।

বাইনারি অপশন ট্রেডিং-এর সাথে BSC-এর সম্পর্ক

বাইনারি অপশন ট্রেডিং-এর ক্ষেত্রে, BSC-এর ধারণাগুলো ব্যক্তিগত ট্রেডিং কৌশল এবং ঝুঁকি ব্যবস্থাপনার জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে। একজন বাইনারি অপশন ট্রেডার নিম্নলিখিত চারটি দৃষ্টিকোণ থেকে তার কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন করতে পারেন:

  • আর্থিক দৃষ্টিকোণ: ট্রেডিং থেকে লাভের পরিমাণ, বিনিয়োগের উপর রিটার্ন এবং ঝুঁকির পরিমাণ।
  • গ্রাহক দৃষ্টিকোণ: ব্রোকারের নির্ভরযোগ্যতা, প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারযোগ্যতা এবং গ্রাহক পরিষেবা।
  • অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়া দৃষ্টিকোণ: ট্রেডিং কৌশলগুলির কার্যকারিতা, টেকনিক্যাল বিশ্লেষণ-এর দক্ষতা এবং ভলিউম বিশ্লেষণ-এর ক্ষমতা।
  • শিক্ষা ও বৃদ্ধি দৃষ্টিকোণ: বাজারের জ্ঞান, ট্রেডিং দক্ষতা এবং মানসিক শৃঙ্খলা।

একজন সফল বাইনারি অপশন ট্রেডার এই চারটি দৃষ্টিকোণকে ব্যালেন্স করে একটি সমন্বিত ট্রেডিং কৌশল তৈরি করতে পারেন।

BSC বাস্তবায়নের ধাপসমূহ

১. কৌশলগত উদ্দেশ্য নির্ধারণ: প্রতিষ্ঠানের কৌশলগত উদ্দেশ্যগুলো স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করুন। ২. দৃষ্টিভঙ্গি নির্বাচন: চারটি দৃষ্টিকোণ (আর্থিক, গ্রাহক, অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়া, শিক্ষা ও বৃদ্ধি) থেকে প্রতিষ্ঠানের জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো নির্বাচন করুন। ৩. কর্মক্ষমতা সূচক (KPI) তৈরি: প্রতিটি দৃষ্টিকোণের জন্য পরিমাপযোগ্য কর্মক্ষমতা সূচক তৈরি করুন। ৪. লক্ষ্য নির্ধারণ: প্রতিটি KPI-এর জন্য নির্দিষ্ট এবং অর্জনযোগ্য লক্ষ্য নির্ধারণ করুন। ৫. ডেটা সংগ্রহ ও বিশ্লেষণ: নিয়মিত ডেটা সংগ্রহ করুন এবং KPI-গুলোর অগ্রগতি পর্যবেক্ষণ করুন। ৬. পর্যালোচনা ও সংশোধন: BSC-এর ফলাফল পর্যালোচনা করুন এবং প্রয়োজনে কৌশলগত উদ্দেশ্য, KPI এবং লক্ষ্য সংশোধন করুন।

BSC এবং অন্যান্য কৌশলগত সরঞ্জাম

BSC অন্যান্য কৌশলগত সরঞ্জাম যেমন SWOT বিশ্লেষণ, PESTEL বিশ্লেষণ এবং ফাইফোর্সস মডেল-এর সাথে একত্রে ব্যবহার করা যেতে পারে। এই সরঞ্জামগুলো একটি প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক পরিবেশের মূল্যায়ন করতে এবং কৌশলগত পরিকল্পনা তৈরি করতে সহায়ক।

  • SWOT বিশ্লেষণ: প্রতিষ্ঠানের শক্তি (Strengths), দুর্বলতা (Weaknesses), সুযোগ (Opportunities) এবং হুমকি (Threats) বিশ্লেষণ করে।
  • PESTEL বিশ্লেষণ: রাজনৈতিক (Political), অর্থনৈতিক (Economic), সামাজিক (Social), প্রযুক্তিগত (Technological), পরিবেশগত (Environmental) এবং আইনি (Legal) কারণগুলো বিশ্লেষণ করে।
  • ফাইফোর্সস মডেল: শিল্পের প্রতিযোগিতামূলক শক্তিগুলো বিশ্লেষণ করে।

আধুনিক BSC

বর্তমানে, BSC-এর ধারণা আরও উন্নত হয়েছে। আধুনিক BSC কৌশলগত মানচিত্র (Strategy Map) এবং কৌশলগত থিম (Strategic Themes) ব্যবহারের উপর জোর দেয়। কৌশলগত মানচিত্র প্রতিষ্ঠানের কৌশলগত উদ্দেশ্যগুলোর মধ্যে সম্পর্ক দেখায়, যেখানে কৌশলগত থিমগুলো নির্দিষ্ট কৌশলগত উদ্যোগের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।

উপসংহার

ব্যালান্সড স্কোরকার্ড একটি শক্তিশালী কৌশলগত ব্যবস্থাপনা সরঞ্জাম, যা প্রতিষ্ঠানকে তাদের কৌশলগত লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করে। এটি শুধুমাত্র আর্থিক মেট্রিকসের উপর নির্ভর না করে চারটি ভিন্ন দৃষ্টিকোণ থেকে কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন করে এবং একটি সামগ্রিক দৃষ্টিভঙ্গি প্রদান করে। বাইনারি অপশন ট্রেডিং-এর ক্ষেত্রেও, BSC-এর ধারণাগুলো ব্যক্তিগত ট্রেডিং কৌশল এবং ঝুঁকি ব্যবস্থাপনার জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে।

কৌশলগত পরিকল্পনা || কর্মক্ষমতা ব্যবস্থাপনা || KPI || লক্ষ্য নির্ধারণ || ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা || টেকনিক্যাল ইন্ডিকেটর || ফান্ডামেন্টাল বিশ্লেষণ || ক্যান্ডেলস্টিক প্যাটার্ন || চार्ट প্যাটার্ন || অপশন ট্রেডিং || ফিনান্সিয়াল মডেলিং || পোর্টফোলিও ম্যানেজমেন্ট || মার্কেট সেন্টিমেন্ট || ভলাটিলিটি || ট্রেডিং সাইকোলজি || ঝুঁকি-রিটার্ন অনুপাত || ডাইভারসিফিকেশন || হেজিং || কস্ট এভারেজিং || ট্রেডিং জার্নাল

এখনই ট্রেডিং শুরু করুন

IQ Option-এ নিবন্ধন করুন (সর্বনিম্ন ডিপোজিট $10) Pocket Option-এ অ্যাকাউন্ট খুলুন (সর্বনিম্ন ডিপোজিট $5)

আমাদের সম্প্রদায়ে যোগ দিন

আমাদের টেলিগ্রাম চ্যানেলে যোগ দিন @strategybin এবং পান: ✓ দৈনিক ট্রেডিং সংকেত ✓ একচেটিয়া কৌশলগত বিশ্লেষণ ✓ বাজারের প্রবণতা সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি ✓ নতুনদের জন্য শিক্ষামূলক উপকরণ

Баннер