Deliveroo
Deliveroo: دليل شامل للمبتدئين
مقدمة
Deliveroo هي شركة بريطانية عالمية لتوصيل الطعام تأسست في عام 2013. تعمل الشركة كوسيط بين المطاعم والعملاء، حيث تتولى مهمة توصيل الطعام من المطاعم إلى المنازل والمكاتب. اكتسبت Deliveroo شعبية كبيرة في السنوات الأخيرة، خاصة مع تزايد الطلب على خدمات توصيل الطعام عبر الإنترنت، وخصوصاً في ظل جائحة كوفيد-19. يهدف هذا المقال إلى تقديم شرح مفصل للمبتدئين حول Deliveroo، بما في ذلك نموذج عملها، وكيفية عملها، وكيف يمكن للمستخدمين والشركات الاستفادة منها.
نموذج عمل Deliveroo
يعتمد نموذج عمل Deliveroo على ثلاثة أطراف رئيسية:
- المطاعم: تقدم المطاعم المنتجات التي ترغب في توصيلها عبر منصة Deliveroo.
- العملاء: يقوم العملاء بطلب الطعام من خلال تطبيق Deliveroo أو موقعها الإلكتروني.
- السعاة: يقوم السعاة المستقلون بتوصيل الطعام من المطاعم إلى العملاء.
تحقق Deliveroo أرباحها من خلال فرض رسوم على المطاعم مقابل استخدام المنصة، بالإضافة إلى رسوم توصيل يدفعها العملاء. يتم تحديد هذه الرسوم بناءً على عوامل مختلفة مثل المسافة والطلب والوقت. تعتبر الرسوم الثابتة و الرسوم المتغيرة من أهم العناصر في نموذج التسعير.
كيف تعمل Deliveroo؟
تتم عملية طلب الطعام عبر Deliveroo عبر الخطوات التالية:
1. تسجيل الدخول: يقوم العميل بتسجيل الدخول إلى تطبيق Deliveroo أو موقعه الإلكتروني. 2. اختيار المطعم: يتصفح العميل قائمة المطاعم المتاحة في منطقته ويختار المطعم الذي يرغب في الطلب منه. 3. اختيار الطعام: يختار العميل الأصناف التي يرغب في طلبها من قائمة الطعام. 4. الدفع: يقوم العميل بإدخال تفاصيل الدفع الخاصة به (بطاقة ائتمان، PayPal، إلخ). 5. تأكيد الطلب: يقوم العميل بتأكيد الطلب. 6. تجهيز الطلب: يقوم المطعم بتجهيز الطلب. 7. توصيل الطلب: يقوم أحد السعاة بتوصيل الطلب إلى العميل.
تعتمد Deliveroo على الخوارزميات لتحديد أقرب سعاة للمطعم والعميل، مما يضمن توصيل الطلب في أسرع وقت ممكن. كما تستخدم الشركة تحليل البيانات لتحسين كفاءة عملياتها وتقديم خدمة أفضل للعملاء.
مميزات Deliveroo
- الراحة: توفر Deliveroo راحة كبيرة للعملاء، حيث يمكنهم طلب الطعام من مجموعة متنوعة من المطاعم دون الحاجة إلى الخروج من المنزل.
- السرعة: تضمن Deliveroo توصيل الطلب في أسرع وقت ممكن.
- التنوع: تقدم Deliveroo مجموعة واسعة من خيارات الطعام، بما في ذلك المأكولات المحلية والعالمية.
- سهولة الاستخدام: تطبيق Deliveroo سهل الاستخدام ويتيح للعملاء طلب الطعام بسهولة.
- تتبع الطلب: يمكن للعملاء تتبع حالة طلبهم في الوقت الفعلي.
Deliveroo للمطاعم: فرص وتحديات
بالنسبة للمطاعم، توفر Deliveroo فرصة للوصول إلى قاعدة عملاء أوسع وزيادة مبيعاتها. ومع ذلك، هناك بعض التحديات التي تواجه المطاعم عند استخدام Deliveroo، مثل:
- الرسوم: قد تكون رسوم Deliveroo مرتفعة، مما يقلل من ربح المطعم.
- فقدان السيطرة: تفقد المطاعم بعض السيطرة على عملية التوصيل.
- المنافسة: تزيد Deliveroo من المنافسة بين المطاعم.
يتطلب النجاح في Deliveroo للمطاعم تحليل التكاليف و استراتيجيات التسويق الفعالة.
Deliveroo للسعاة: الدخل والمرونة
يوفر العمل كساع لدى Deliveroo مرونة في أوقات العمل وإمكانية كسب دخل إضافي. ومع ذلك، هناك بعض العوامل التي يجب على السعاة مراعاتها، مثل:
- تكاليف التشغيل: يجب على السعاة تحمل تكاليف التشغيل مثل الوقود وصيانة الدراجة أو السيارة.
- المخاطر: قد يتعرض السعاة للمخاطر المرورية.
- التقلبات في الطلب: قد يختلف الدخل بناءً على تقلبات الطلب.
يعتمد دخل السعاة على عدد الطلبات التي يقومون بتوصيلها والمسافة المقطوعة. يمكن للسعاة تحسين دخلهم من خلال إدارة الوقت و تحسين المسارات.
مستقبل Deliveroo
تواجه Deliveroo منافسة متزايدة من شركات توصيل الطعام الأخرى مثل Uber Eats و Grubhub. ومع ذلك، تواصل Deliveroo الابتكار وتوسيع نطاق خدماتها. من المتوقع أن تستمر الشركة في النمو في السنوات القادمة، مع التركيز على التوسع الجغرافي و تطوير التكنولوجيا.
تحليل فني و استراتيجيات التداول (للمستخدمين المهتمين بالأسهم)
على الرغم من أن هذا المقال يركز على Deliveroo كخدمة توصيل الطعام، من المهم ملاحظة أن Deliveroo هي شركة عامة (مدرجة في البورصة). لذلك، يمكن للمستثمرين تداول أسهمها. يتطلب ذلك فهمًا للتحليل الفني واستراتيجيات التداول.
- التحليل الفني: يشمل دراسة الرسوم البيانية للأسعار لتحديد الاتجاهات وأنماط التداول.
- المتوسطات المتحركة: تستخدم لتحديد اتجاه السعر وتقليل الضوضاء.
- مؤشر القوة النسبية (RSI): يقيس سرعة وتغير تحركات الأسعار.
- مستويات الدعم والمقاومة: تحدد نقاط الأسعار التي من المرجح أن يتوقف عندها السعر أو ينعكس.
- أنماط الشموع اليابانية: توفر رؤى حول معنويات السوق.
- استراتيجية الاختراق: تهدف إلى الاستفادة من اختراق مستويات الدعم أو المقاومة.
- استراتيجية الارتداد: تهدف إلى الاستفادة من ارتداد السعر عن مستويات الدعم أو المقاومة.
- التداول المتأرجح: يهدف إلى الاستفادة من تقلبات الأسعار على المدى القصير.
- التداول اليومي: يهدف إلى الاستفادة من تقلبات الأسعار خلال يوم واحد.
- تحليل حجم التداول: يساعد على تأكيد قوة الاتجاهات.
- مؤشر الماكد (MACD): يساعد على تحديد تغييرات الزخم.
- بولينجر باندز: تستخدم لقياس تقلبات الأسعار.
- خطوط فيبوناتشي: تستخدم لتحديد مستويات الدعم والمقاومة المحتملة.
- تحليل الموجات: يستخدم لتحديد أنماط الموجات في الأسعار.
- استراتيجية المتوسط المتحرك المتقاطع: تعتمد على تقاطع المتوسطات المتحركة لتوليد إشارات التداول.
الخلاصة
Deliveroo هي شركة رائدة في مجال توصيل الطعام، وتقدم خدمة مريحة وسريعة للعملاء. كما توفر فرصًا للمطاعم والسعاة، ولكنها تأتي أيضًا مع بعض التحديات. مع استمرار تطور الشركة، من المتوقع أن تلعب Deliveroo دورًا مهمًا في مستقبل صناعة توصيل الطعام.
توصيل الطعام الطلب عبر الإنترنت التجارة الإلكترونية الخدمات اللوجستية السعاة المستقلون تطبيقات الهاتف المحمول الخوارزميات تحليل البيانات الرسوم الثابتة الرسوم المتغيرة تحليل التكاليف استراتيجيات التسويق إدارة الوقت تحسين المسارات التوسع الجغرافي تطوير التكنولوجيا التحليل الفني مؤشر القوة النسبية (RSI) مستويات الدعم والمقاومة تحليل حجم التداول
ابدأ التداول الآن
سجل في IQ Option (الحد الأدنى للإيداع $10) افتح حساباً في Pocket Option (الحد الأدنى للإيداع $5)
انضم إلى مجتمعنا
اشترك في قناة Telegram الخاصة بنا @strategybin للحصول على: ✓ إشارات تداول يومية ✓ تحليلات استراتيجية حصرية ✓ تنبيهات باتجاهات السوق ✓ مواد تعليمية للمبتدئين